بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 383
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MECONF01_308
تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395
Abstract:
اینترنت و به طور کلی دنیای الکترونیک همه ابعاد زندگی و جوامع بشری را دستخوش تغییر کرده است. البته به تبع آن بازارها نیز دچار تغییرات ماهیتی و شکلی شده اند. به این بازارها که در اثر تاثیر و به کارگیری دنیای الکترونیک شکل گرفته اند، تجارتالکترونیک گفته می شود. تجارت الکترونیکی به راحتی قادر به انجام اعمالی چون فروش، داد و ستد کالا و حتی مبادله پایاپای کالا درسرتاسر وب است. ترکیبی از خط مشی، عملکرد، تکنولوژی مورد استفاده و ایدئولوژی یک شرکت، مدل تجارت الکترونیکی آن شرکت را تشکیل می دهد. نوع تکنولوژی به کار رفته، شرکتهای مختلفی را که از یک مدل واحد بهره می برند، از یکدیگر متمایز میسازد . ماهیت اعتماد یکی از موضوعاتی است که متفکران همواره توجه خاصی به آن داشتهاند. اولین بار متفکران یونان باستان بودند که این مسئله را مورد توجه جدی قرار دادند اما در عصر جدید فناوریهای اطلاعات و ارتباطات به خصوص اینترنت پیچیدگیهای جدیدی را در این زمینه ایجاد کردهاند و همین مسئله اعتماد را به یکی از موضوعات دشوار عصر امروز تبدیل کرده است. کاربرانفناوری به ویژه وقتی با هم هیچ تعامل شخصیای ندارند بر چه اساسی باید به هم اعتماد کنند؟ هویت آنها ممکن است نامعلوم باشد. همینطور مکان آنها و برخی مسائل دیگر. توانایی کاربران برای اعتماد به خود فناوری نیز خود محل تردید است زیرا ارتباطات با دیگران در قالب فناوری میتواند مشخص و دقیق نباشد. فناوری امروز فرصتهای جدیدی را برای بهرهبرداری، فریبکاری و سرقت در عرصه ی تجارت الکترونیک ایجاد کرده است. در این مقاله به بررسی فرضیات علمی کیفیت اعتماد در تجارت الکترونیک می پردازیم و عوامل موثر بر اعتماد را شرح داده و نقش هر یک را مشخص می سازیم.
Keywords:
Authors
حمیدرضا رستمی
دانشگاه آزاد اسلامی مشهد / دانشکده علوم انسانی
مهدی منظری
دانشگاه آزاد اسلامی مشهد / دانشکده علوم انسانی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :