نقش مدیریت کیفیت جامع در افزایش بهره وری سازمان ها
Publish place: اولین کنفرانس ملی تصمیم گیری در علوم مهندسی و مدیریت
Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,457
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
EMDM01_040
Index date: 1 November 2016
نقش مدیریت کیفیت جامع در افزایش بهره وری سازمان ها abstract
این تحقیق با هدف معرفی و تبیین مدل پیشرفته مدیریت کیفیت جامع و بررسی نقش آن در تغییر و تحول استراتژیک سازمان ها انجام شده است. این مقاله از نوع تحقیقات توسعه ای بوده و روش انجام آن پیمایشی ومطالعات کتابخانه ای می باشد. همچنین ابزار گردآوری اطلاعات فیش برداری می باشد. در ادبیات موضوع این مقاله در ابتدا اصول مدیریت کیفیت جامعTQM مورد بحث و بررسی قرار گرفته تا بتوان از این طریق به دیدگاه بهتری به منظور کاربرد این سیستم در تجارت و بهبود عملکردسازمان ها دست یافت. به منظور کاربرد استراتژیک مدیریت کیفیت جامع در سازمان ها، به جنبشTQM در ژاپن نگاهی شده و در مورد استفاده از این روش در ژاپن مواردی ذکر شده است. مدلی که در این مقاله، مدل مدیریت کیفیت جامع پیشرفته TQMEX نامیده شده در واقع براساس واقعیتهای TQM بنا شده است و طبق دستورالعملهای این روش مدل شده است. نظرسنجی که به صورت پرسشنامهای در کشورهای ژاپن، هنگکنگ و کره جنوبی انجام شده است، نشان دهنده اهمیت سیستم ژاپنی مدل پیشرفته مدیریت کیفیت جامع، به منظور پیادهسازی سیستم مدیریت کیفیت جامع در سازمانها میباشد. در نهایت نتایج و اطلاعات بدست آمده از این تحقیق معیارها و روش هایی را برای سازمان ها ارائه می کند که حاصل تجربیات شرکتهای بزرگی می باشد که علاوه بر اینکه دو بحران نفتی جهان و بحران مالی آسیا را به سلامت پشت سر گذاشتهاند، بلکه به رشد خود در طی این دوبحران نیز ادامه دادهاند
نقش مدیریت کیفیت جامع در افزایش بهره وری سازمان ها Keywords:
نقش مدیریت کیفیت جامع در افزایش بهره وری سازمان ها authors
محمدعلی حاجی زاده
شهرداری آمل
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :