بررسی و تحلیل شاخص های مهم در مدیریت اثربخش امور بهداشتی بیمارستان های دولتی مطالعه موردی : بخش بستری بیمارستان تامین اجتماعی شهرستان زرند
Publish place: The First National Conference on Iran Public Administration
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 691
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CIPA01_036
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1395
Abstract:
مدیریت اثربخش امور بهداشتی بیمارستان ها به عنوان یکی ازمهمترین شاخص های موفقیت در بیمارستان ها مد نظر قرار گرفته است. باتوجه به رشد سیستم های مشتری مدار در سرتاسر سیستم های خدماتی، بیمارستان ها نیز به عنوان یک سیستم خدماتی در این زمینه اقدامات زیادی را انجام داده اند. بیمارستان های خصوصی به نحوی جدی تر در این مسیر قدم برداشته اند، همچنین بیمارستان های دولتی نیز با توجه به مشغول بودن در ساز و کارهای دولتی و با وجود بعضی نواقص سیستماتیک که دامن گیرحوزه مدیریت دولتی است سعی در بهبود شرایط و عملکرد خود بوده اند و در بعضی موارد قدمهای خوب و موثری در این زمینه برداشته اند. این تحقیق به دنبال شناسایی و بررسی شاخص های مهم مدیریت اثربخش بیمارستان در حوزه شاخص های بهداشتی است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی ،با ماهیت اکتشافی و روش همبستگی است. ابتدا به صورت اکتشافی و بامراجعه به کارمندان و پرسنل و همچنین مطالعه در ادبیات یکسری شاخص ها انتخاب گردید. شاخص های شناسایی شده درقالب پرسشنامه بین پرسنل بیمارستان توزیع شد و نتایج پرسشنامه با روش تحلیل عاملی اکتشافی در چهارحوزه اصلی دسته بندی شد. همچنین ارتباط بین شاخص های کشف شده از طریق روش همبستگی مورد بررسی و تحلیل قرارگرفت.
Keywords:
Authors
مهدی امیرزاده
دانشجوی دکترای مدیریت صنعتی دانشگاه تهران
احمد جعفرنژاد
استاد دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
شهاب بینایی
دانشجوی دکترای مدیریت صنعتی دانشگاه تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :