بررسی عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی مدیریت دانش و صنعت گردشگری

ساهره علی خواه; جواد صفری

بررسی عوامل حیاتی موفقیت پیاده سازی مدیریت دانش و صنعت گردشگری

Publish place: 8th National Conference and 2nd International Conference on Knowledge Management

Publish Year: 1394

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: Persian

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

دریافت فایل کامل Paper

Certificate
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

https://civilica.com/doc/532665

شناسه ملی سند علمی:

IKMC08_099

تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1395

Abstract:

امروز چشم انداز کسب و کار به سرعت در حال تغییر است بر محیط رقابتی دیگر قابل پیش بینی نیست. بقا و موفقیت هر سازمانی بستگی به توانایی آن برای تنظیم پویایی محیط کسب و کار از طریق تصمیم گیری و استفاده مناسب از مهارت ها و دانش کارکنان می باشد. این تحولات اخیر نشان دهنده شناخت دانش به عنوان ابزار کلیدی رقابتی در صنعت گردشگری است. گردشگری، به عنوان یکی از بخش های عمده اقتصادی جهان در نهایت نیاز به سازگاری با این تغییرات را دارد. هدف از این پژوهش حاضر، مطالعه و بررسی عوامل اصلی موفقیت برای پیاده سازی مدیریت دانش در حیطه صنعت گردشگری می باشد. در این راستا مقاله به شیوه ای توصیفی - تحلیلی و با استفاده از اسناد و مدارک کتابخانه ای انجام گرفته است. در این پژوهش یک مدل مفهومی با تکیه بر عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در صنعت گردشگری ارائه خواهد شد. این مدل ترکیب عوامل و زیست محیطی، به ویژگی های فردی، ویژگی های مدیریت دانش، ویژگی های سازمانی، زیرساخت های تکنولوژی، عوامل فرهنگی می باشد .این عوامل رویکردی را در پیاده سازی مدیریت دانش و صنعت گردشگری پیشنهاد می نماید که می تواند به عنوان یک نقشه راه برای مدیران ارشد به کار گرفته شود.

Keywords:

عوامل حیاتی موفقیت , مدیریت دانش , صنعت گردشگری , گردشگری

Authors

ساهره علی خواه

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی گرایش بازاریابی، که موسسه غیرانتفاعی علامه قزوینی

جواد صفری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی گرایش برنامه ریزی توسعه، موسسه غیرانتفاعی علامه قزوینی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

تاج زاده نمین، ابوالفضل، (1389)، « مقایسه جایگاه سیستم مدیریت ...
رامین مهر، حمید، هادیزاده مقدم، اکرم، حیدری، حامد _ 389 ...
زند حسامی، حسام، حقیقت طلب، مریم، (1393)، " شناسایی و ...
سنجقی، محمد ابراهیم، فرهی بوزنجانی، برزو، گلستانه فر، سید حمید، ...
گودرزوند چگینی، مهرداد، مولایی، هشجین، نصرالله، (1388)، " تحلیلی پیرامون ...
محمود زاده، سید مجتبی، ضرغام بروجنی، حمید، صداقت، مریم، (1393)، ...
ناظمی، شمس الدین، مرتضوی، سعید، امیررضوی، پگاه، (1390)، بررسی تاثیر ...
Cooper, c. (2006). "Knowledge Management and Tourism", Annals of Tourism ...
Faulkner, W., Pearce, P., Shaw, R., & Weiler, B. (1994). ...
service companies _ approach for tourism destinations". Tourism. 51(4).pp.371- 385. ...
Hallin, C. A., & Marnburg, E. (2008)." Knowledge management in ...
Hsieh, C., & Chen, K.L. (20 10).:Critical Success factors for ...
Huang, L., Lai, Ch., (2012), _ investigation on critical Success ...
Esmaeil Zae. M., & Esmaeil Zaei, M. (2014). "Knowledge Management ...
Musulin, J., Gamulin, J. & Crnojevac, I.H.(201 1).:Knowledge Management in ...
Ruhanen, L, & Cooper, C. (2004). Applying a knowledge management ...
Sigala, M. (2012). Social networks and customer involvement in New ...
Sigala, M., & Chalkiti, K. (2007). Improving performance through tacit ...
Sigala, M., & Chalkiti. K (2014)." Investigating the exploitation of ...
Stamboulis, Y., & Skayannis, P. (2003). Innovation strategies and technology ...
C.(2000). "Confronting theas sumptions underlying the management of knowledge: an ...
Stankosky M, Calabrese F, Baldanza C. A.(2003). systems approach to ...
_ almohammad _ ch. (2010). "Identification and prioritization of critical ...
Wiig, K. M.)1995(. Knowledge Management Methods: Practical Approaches ...
S. Q. & Ho, C. T.(2006). Knowledge management ...
enablers: a case study. Industrial Management & Data Systems. 106)6(.pp. ...
Young. S, chon, J., (2001). Kowledge management supportive human resourte ...

نمایش کامل مراجع