تعیین جایگاه مدیریت دانش در شرکت پتروشیمی مبین

هدف پژوهش حاضر شناسایی جایگاه و رتبه بندی عوامل مؤثر در ساختار مدیریت دانش براساس مدل EFQM در پتروشیمی مبین می باشد. برای گردآوری داده های پژوهش از دو پرسش نامه محقق ساخته نوآوری بر پایه مدل EFQM و پرسش نامه مدیریت دانش بر پایه مؤلفه های مدیریت دانش (شامل یافتن، یادگیری، به کارگیری، تسهیم دانش، ارزیابی، نگهداری و حذف) استفاده شده است. روش بررسی پیمایشی و جامعه آماری شامل مدیران ارشد، مدیران میانی، کارشناسان ارشد و کارشناسان پتروشیمی می باشد. حجم جامعه نمونه گیری براساس فرمول کوکران است. نظر به اینکه پرسش نامه بر مبنای مدل سازمان بهره وری آسیایی تنظیم شده است بنابراین تأیید روایی صورت نگرفت و تنها پایایی پرسش نامه از فرمول Cronbach’s alpha تعیین گردید که مقدار آن 0.8=α برآورد شد. پس از تعیین میزان هم گرایی نظرات با استفاده از ضریب α ، میانگین امتیازات در جدول عنکبوتی رسم گردیده و رتبه هر مؤلفه برآورد شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی به کمک نرم افزار آماری SPSS و Access و همچنین روش ANOVA استفاده شده است براده نتایج به دست آمده حاکی از آنست که سازمان در آغاز راه آشنایی با مبحث مدیریت دانش و درک نیاز به مدیریت دانش می باشد. بنابراین سازمان برای استقرار و سازماندهی خلأ مدیریت دانش و ایجاد فضای پذیرش عام این مبحث در شرکت به تلاش بیشتری نیاز دارد. با توجه به نتایج به دست آمده، روش ها و رویکردهای جدیدی برای ارتقای مدیریت دانش باید ارائه گردد.

Keywords:

مدیریت دانش , یادگیری , نوآوری , α کرونباخ , ANOVA , مدل EFQM