بررسی نقش استراتژیهای مدیریت دانش برعملکرد شرکت مخابرات خراسان رضوی

در محیط تجاری در حال تغییر کنونی که بازار به طرز فزایندهای رو به رقابتی شدن است و سرعت نواوری رو به فزون می باشد و همچنین تحت فشاری که از جانب اقتصاد دانش محور اعمال میشود، این الزاما برای مخابرات ایجاد می گردد که دانش و مدیریت آن را سرمایههایی کلیدی تلقی نمایند. هدف از این پژوهش، سنجش تاثیر استراتژیهای مدیریت دانش ، شامل فرهنگ و رهبری روی عملکرد سازمانی مراکز مخابراتی شرکت مخابرات خراسان رضوی در راستایا پیاد 5 سازی مدیریت دانش می۔ باشد . این تحقیقی توصیفی - پیمایشی ، در جامعه روستای مراکز مخابراتی استان خراسان رضوی (۱۲۰ نفر) و در مقطع زمانی مرداد، شهریور و مهرماه سال ۱۳۹۲ به انجام رسید و از طریق نمونه گیری تصادفی و کمک جدول مورگان ۹۲ نفر انتخاب گردیدند. گرد آوری دادهها توسط پرسشنامه ای سه بخشی شامل سوالات جمعیت شناختی ، عملکرد محور و ۱۰ گاویه مرتبط با استراتژیهای مدیریت دانش صورت گرفت. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از روش آمار توصیفی ، رگرسیون چند گانه و آنوا به کمک نرم افزارهای SPSS16 و Smart PLS استفاده گردیده است . یافتهها بیان می دارد که مولفه فرهنگ ، ارتباط معناداری با عملکرد سازمانی ندارد، اما از دیگر سو رهبری ارتباطی معنادار با عملکرد سازمانی را دارا است

Keywords:

مدیریت دانش , استراتژهای مدیریت دانش , فرهنگ , رهبری , عملکرد