اندازه گیری عملکرد سیستم مدیریت دانش با بکارگیری ANP با چارچوب BSC درشرکت گاز خوزستان
Publish place: Sixth Knowledge Management Conference
Publish Year: 1392
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 630
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
IKMC06_596
Index date: 24 January 2017
اندازه گیری عملکرد سیستم مدیریت دانش با بکارگیری ANP با چارچوب BSC درشرکت گاز خوزستان abstract
علی رغم مطالعات زیادی که برای اندازه گیری عملکرد مدیریت دانش در سازمانها صورت گرفته است، این امرهنوز به عنوان یکی از مشکل ترین مباحث این موضوع مطرح است. این موضوع به دلیل گستردگی همه جانبه دانش و ناملموس بودن اثرات دانش در فرآیندهای سازمانهاست. کارت امتیازی متوازن، روشی مناسب برای برای ارزیابی سازمانها در راستای استراتژیهای مدون است و این روش با مدیریت دارایی های نامشهود بستری مناسب برای حرکتسازمان به سمت تعالی را مهیا می کند. از این رو در این مقاله یک مدل تلفیقی از وجوه مختلف BSC و ساختار پنج بعدی از مدیریت دانش شامل تولید، ذخیره سازی، اشتراک گذاری، به کارگیری و درونی سازی دانش ارائه شده که معیارهای مرتبط را معین کرده و با استفاده از تکنیک ANP و انجام مقایسه های زوجی اولویت بندی و وزن دهی آنها را انجام می دهد. این معیارها برمبنای ساختار سازمانی و فرآیندهای داخلی با نظر کارشناسان مجرب سازمان تعیین شده است. در نهایت با ارتباط معیارها و شاخصهای استراتژیک مرتبط چارچوب کلی از عملکرد مدیریت دانش در شرکت گاز استان خوزستان تعیین شده که می تواند الگویی برای سازمان های مشابه نیز باشد
اندازه گیری عملکرد سیستم مدیریت دانش با بکارگیری ANP با چارچوب BSC درشرکت گاز خوزستان Keywords:
اندازه گیری عملکرد سیستم مدیریت دانش با بکارگیری ANP با چارچوب BSC درشرکت گاز خوزستان authors
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :