بررسی تاثیر اعتماد بر ر رفتار شهروندی سازمانی مورد مطالعه: کارکنان سازمان های استان گیلان
Publish place: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 375
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF01_246
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
Abstract:
در سالهای اخیر،کیفیت خدمات سازمان ها تحت تأثیر رفتارهای خاصی از کارکنان به نام رفتارهای شهروندی سازمانی قرار دارد. رفتارهای شهروندی سازمانی به دلیل اثرات قابل توجهی که بر اثربخشی و موفقیت سازمانها داشتهاند، بسیار مورد توجهقرار گرفتهاند در این زمینه در تحقیقات مختلف به ابعادی نظیر رفتارهای کمک کننده، جوانمردی، گذشت، وفاداری سازمانی، پیروی از دستورات، نوآوری فردی، وجدان، توسعه فردی، ادب و ملاحظه، رفتار مدنی و نوع دوستی اشاره شده است.. در این مقاله متغیر اعتماد بر روی رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفته که با مطالعات انجام شده به این نتیجه دست یافت که اعتماد می تواند نقش به سزایی بر روی رفتارهای شهروندی داشته باشد. اعتماد سازمانی می تواند بیشترین سهم را در تبیین تغییرات رفتار شهروندی سازمانی داشته باشد
Keywords:
Authors
شبنم آفرین آباده
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی ، مدرس دانشگاه پیام نور استان گیلان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :