بررسی رابطه حمایت سازمانی و اعتماد سازمانی بر عملکرد معلمان شهرستان زابل

با توجه به تاثیر حمایت و اعتماد سازمانی بر عملکرد هدف این تحقیق بررسی میزان رابطه حمایت سازمانی و اعتماد سازمانی با عملکرد معلمان شهر زابل میباشد. جامعه آماری معلمان شهر زابل بودند که 350 نفر از آنها با استفاده از روش خوشهای و تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری شامل سه پرسشنامه استاندارد: پرسشنامه حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران (1986 ،(پرسشنامه اعتماد سازمانی (شفیعی، 1390 (و پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان (شیخی پور،1391 (بود. که پایای آنها بوسیله آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب برای اعتماد سازمانی (90.0 ،(حمایت سازمانی (86.0 (و عملکرد سازمانی (91.0 (بدست آمد. در آخر دادههای حاصل از پرسشنامه با استفاده از شاخصهای توصیفی (درصدها، میانگین، انحراف معیار و ...) و آزمونهای استنباطی مانند test-t و ANOVA آنالیز گردید. برای بررسی همبستگی بین مولفههای اصلی پژوهش (حمایت سازمانی، اعتماد سازمانی و عملکرد معلمان از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. همچنین پیشگویی کنندههای مدل مورد بررسی توسط تحلیل رگرسیونی چندگانه تعیین و قابلیت پیش بینی عملکرد معلمان بوسیله حمایت و اعتماد سازمانی بررسی شد. و در پایان هر بخش نیز نتایج را در سطح معناداری 5 درصد تفسیر شد. یافتهها نشان داد بین حمایت سازمانی و اعتماد سازمانی با عملکرد معلمان رابطه مثبت و معناداری وجود داشته و حمایت سازمانی و اعتماد سازمانی قابلیت پیش بینی عملکرد شغلی معلمان را دارند بطوریکه در صورت افزایش یک واحد متغیرهای اعتماد سازمانی و حمایت سازمانی، متغیر عملکرد شغلی به ترتیب به میزان (28.0 و 22.0 (افزایش مییابد. لذا پیشنهاد میشود عوامل تقویت کننده اعتماد در بین کارکنان افزایش یابد و مدیران حمایت سازمانی را افزایش دهند.

Keywords:

حمایت سازمانی , اعتماد سازمانی , عملکرد سازمانی , معلمان زابل