تجزیه و تحلیل ویژگیها و تمایلات مشتریان در بانکداری تلفن همراه (مطالعه موردی شعب بانک ملت تهران)
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 645
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AIMEA01_005
تاریخ نمایه سازی: 8 اردیبهشت 1396
Abstract:
رشد و گسترش روز افزون فناوری اطلاعات انقلابی را در زندگی انسانها و عملکرد سازمانها ایجاد کرده است؛ یکی از جدیدترین دستاوردهای عرصه فناوری در صنعت بانکداری بانکداری مبتنی بر تلفن همراه می باشد که مزایای زیادی برای بانکها و مشتریان آنها دارد. اما پذیرشهر فناوری جدیدی از سوی مصرف کننده معمولا با مقاومت روبه رو میشود که این مقاومت با توجه به مجموعهای از عوامل قابل کاهش است. ما در این تحقیقمیدانی به بررسیعوامل موثر در پذیرش همراه بانک در بین مشتریان بانک ملت تهران پرداخته ایم. جامعه آماری این تحقیق تمام مشتریان بانک ملت استان تهران بوده که با استفاده از نمونه گیریتصادفی ، 370 نفر از مشتریان شعب بانک ملت به عنوان نمونه انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه است. در این مقاله با بسط مدل پذیرش فناوری به بررسی عوامل موثر بر پذیرش همراه بانک پرداخته ایم.
Keywords:
Authors
شهریار محمدی
عضو هیات علمی دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی
سیما فروغی راد
کارشناسی ارشد دانشگاه صنعتی خواجهنصیرالدین طوسی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :