واکاوی رفتار خرید ناگهانی و نحوه شکل گیری آن
Publish place: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 533
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MCED03_201
تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396
Abstract:
این حقیقت که خرید ممکن است علاوه بر احساس نیاز به کالا یا خدمات به دلایل زیاد دیگری نیز انجام شود، راه هایی را برای تحقیقات بیشتر در زمینه این رفتار باز کرده است. یکی از دلایل خرید کالاها و خدمات توسط مصرف کنندگان نهایی، خرید ناگهانی می باشد. اکثر افراد گاهی مواقع خریدهایی را انجام می دهند که هیچ قصد و برنامه قبلی برای خرید خود نداشته و در یک فرآیند تصمیم گیری سریع ناشی از هیجان و انگیزه ایجاد شده اقدام به خریدنموده اند. با توجه به توسعه و گسترش امکانات ارتباطی جدید مثل شبکه های ماهوارهایی، اینترنت، شبکه های اجتماعی آنلاین و ... ، انتظار میرود که درصد خرید ناگهانی توسط مصرف کنندگان افزایش یافته و آن را تبدیل به یک رفتار روزمره کند. بنابراین برای مدیران هر شرکتی، شناخت و درک عواملی که بر رفتار خرید ناگهانی تاثیر می گذارد، ازاهمیت ویژه ای برخوردار است. لذا هدف این پژوهش، کشف و دستیابی به درک عمیقی از نقش و اهمیت خریدناگهانی در خریدهای مصرف کنندگان نهایی است. این پژوهش از نظر ماهیت داده ها یک پژوهش کیفی است. ما با درکنار هم نهادن یافته های محققان مختلف و ترکیب آنها به نحوی که مبنایی این پژوهش را تشکیل دهند، پژوهشی عمدتاتوصیفی را انجام داده ایم. پژوهش حاضر با استفاده از شیوه توصیفی- تحلیلی به بررسی تحقیقات و مقالات منتشر شده درزمینه خرید ناگهانی می پردازد. این پژوهش با تمرکز بر فهم پدیده خرید ناگهانی و عوامل تاثیرگذار بر رفتار خرید ناگهانی در بین مصرف کنندگان تهیه شده است و به این منظور مروری بر تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشوردر این زمینه دارد. نتایج حاصل از مرور پیشینه نظری و تجربی موضوع پژوهش نشان می دهد که با شناخت و پرداختن به عوامل فردی، محیطی و موقعیتی تاثیرگذار بر رفتار خرید ناگهانی مانند ایجاد حس لذت از خرید در مشتریان، پرداختن به محیط و جو فروشگاه، آموزش کارکنان برای افزایش مهارت آنها و ... ، میتوان خرید ناگهانی را افزایش داد.
Keywords:
خرید ناگهانی , ویژگی های خرید ناگهانی , انواع خرید ناگهانی , عوامل موثر بر خرید ناگهانی , مصرف کننده , رفتار مصرف کننده نهایی
Authors
مجید اسماعیل پور
استادیار، دکتری مدیریت بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران
الهه بهمیاری
دانشجوی کارشناسی ارشد،گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :