تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید از طریق اعتماد و تصویر شرکت در میان کاربران شبکه های اجتماعی

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید از طریق اعتماد و تصویر شرکت در میان کاربران شبکه های اجتماعی است.به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری در قالب نرم افزار ایموس استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که تبلیغات دهان بهدهان الکترونیکی تاثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید مشتریان دارد. همچنین ثابت شد که تصویر شرکت رابطه ی میان عوامل موثر بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و قصد خرید را تحت تاثیر قرار می دهد

Keywords:

اعتماد , تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی , قصد خرید , تصویر شرکت