بررسی تاثیر آمیخته بازارایابی هفتگانه خذمات بر روی مزیت رقابتی(مطالعه موردی : هتل های چهار ستاره مشهد)
Publish Year: 1395
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 598
This Paper With 22 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
AMTM02_365
Index date: 2 August 2017
بررسی تاثیر آمیخته بازارایابی هفتگانه خذمات بر روی مزیت رقابتی(مطالعه موردی : هتل های چهار ستاره مشهد) abstract
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی هفتگانه خدمات بر روی مزیت رقابتی در هتلهای چهار ستاره مشهد است روش تحقیق حاضر از نوع توصیفی پیمایشی است ج امعه آماری این پژوهش شامل مسافران مقیم هتلهای چهار ستاره در شهر مشهد با تعداد مجموع 4500 نفر است که بصورت روش نمونه گیری تصادفی انجام گرفته و براساس فرمول کوکران 354 نفر بعنوان نمونه انتخاب شده است. در این پژوهش سنجش اعتبار محتوا براساس نظر اساتید راهنما و مشاور و 5 تن از اساتید متخصص در بازاریابی گردشگری صورت گرفته است پایایی همه متغیرها در دامنه قابل قبول قرار داشته و با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ پایایی کل سوالات برابر با 0/94 است برای جمع آوری داده های لازم جهت ازمون فرضیه های تحقیق از پرسشنامه استاندارد امیخته بازاریابی و مزیت رقابتی و برای تحلیل توصیفی داده ها، از جداول نمودارها شاخصهای پراکندگی و برای تحلیل آمار توصیفی از اماره های میانگین میانه، فراوانی، میانگین متغیرهای تحقیق و آزمون کولموگروف اسمیرنوف در بسته نرم افزاری SPSS و برای بررسی استنباطی فرضیه ها و روش مدل معادلات ساختاری به کمک نرم افزار Lisrel نسخه 8/8 استفاده شدهاست یافته ها و نتایج تحقیق نشان میدهد که خدمات محصولات بر مزیت رقابتی مقادیر استاندارد: 0/56 و سطح معنی داری : 10/66 قیمت بر مزیت رقابتی مقادیر استاندارد 0/74 و سطح معنی داری : 12/73 مکان و کانال توزیع بر مزیت رقابتی مقادیر استاندارد 0/66 و سطح معنی داری: 10/88 ارتباطات بازاریابی بر مزیت رقابتی مقادیر استاندارد 0/53 و سطح معنی داری: 10/16 اشخاص بر مزیت رقابتی مقادیر استاندارد: 0/51 و سطح معنی داری 10/77 شواهد فیزیکی بر مزیت رقابتی مقادیر استاندارد: 0/50 و سطح معنی داری: 6/41 و فرایند بر مزیت رقابتی مقادیر استاندارد : 0/48 و سطح معناداری 5/76 موثر است.
بررسی تاثیر آمیخته بازارایابی هفتگانه خذمات بر روی مزیت رقابتی(مطالعه موردی : هتل های چهار ستاره مشهد) Keywords:
بررسی تاثیر آمیخته بازارایابی هفتگانه خذمات بر روی مزیت رقابتی(مطالعه موردی : هتل های چهار ستاره مشهد) authors
مهدی کریمی زند
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحدتهران مرکزی
محسن شربتیان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :