سنجش و تحلیل تاب آوری در زنجیره تامین (مطالعه موردی: شرکت پتروشیمی)

تاب آوری یک مفهوم بین رشته ای است که در زمینه های اکولوژی، مهندسی و روانشناسی مورد توجه بوده است اما پس از حملات تروریستی 11 سپتامبر وارد ادبیات زنجیره تامین نیز شده است. با توجه به اهمیت و پیچیدگی روز افزون مدیریت زنجیره تامین برای سازمان ها در محیط های تجاری پر اختلال امروزی، پیش بینی و تحقق توانمندیهای تاب آوری لازم برای مقابله یا جلوگیری از بروز اختلال در فعالیت های سازمان ضروری است. در مطالعات اخیر انجام شده در زمینه تاب آوری زنجیره تامین، بر شناسایی و تحلیل آسیب پذیری های زنجیره تامین در مقابل اختلال های بالقوه و تلاش بر شناسایی و تقویت توانمندی های تاب آوری در مقابل آسیب پذیری ها تاکید شده است. در این پژوهش با استفاده از مدل SCRAM که توسط پتیت و همکاران (2013) ارایه شده است، پس از تعیین شاخص های مهم آسیب پذیری و توانمندی های تاب آوری، با استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد (IP Analysis) شکاف های بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب شرکت مورد مطالعه تجزیه و تحلیل شد و بر مبنای روابط نظری بین شاخص های آسیب پذیری و توانمندی های تاب آوری، راهکارهایی جهت افزایش تاب آوری و بهبود وضع موجود زنجیره تامین ارایه شدند. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران یا کارشناسان خبره شرکت مورد بررسی در حوزه های بازرگانی، تولید و عملیات، لجستیک و مالی شرکت می باشند که با فرایند های زنجیره تامین ارتباط دارند. مهم ترین شاخص های آسیب پذیری در زنجیره تامین شرکت پتروشیمی مورد بررسی عبارتند از آشفتگی، فشارهای خارجی و ارتباطات. و توانمندی های تاب آوری کارایی، بازیابی و انطباق پذیری با اهمیت ارزیابی شدند و در مجموع وضعیت کلی تاب آوری زنجیره تامین این شرکت ضعیف ارزیابی گردید..

Keywords:

مدیریت زنجیره تامین , تاب آوری , آسیب پذیری , اختلال , صنعت پتروشیمی