بررسی میزان استرس شغلی و تعیین اثربخشی آموزش مولفه های هوش هیجانی بر ابعاد استرس شغلی کارکنان شرکت سنگ آهن گل گهر سیرجان

این پژوهش با هدف بررسی اثر بخشی آموزش هوش هیجانی بر استرس شغلی کارکنان شرکت معدنی و صنعتی گل گهر شهرستان سیرجان صورت گرفت. پژوهش حاضر، از نوع پژوهش های آزمایشی با طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه گواه می باشد. جامعه آماری این پژوهش 448 نفر بود که تعداد 86 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب و در دو گروه آزمایش و کنترل قرار گرفتند، در راستای پاسخگویی به فرضیات پژوهشی و برای جمع آوری اطلاعات میدانی از دو پرسشنامه شامل هوش هیجانی بار-آن 90 سوالی و استرس شغلی اسیپو 60 سوالی استفاده شد. که قبل از انجام مداخله آزمایشی (ارایه متغیر مستقل) دو گروه با استفاده از پرسشنامه های ذکر شده پیش آزمون شدند و پس از آموزش گروه آزمایشی به مدت 10 جلسه 90 دقیقه ای پروتکل آموزش هوش هیجانی ، مجددا هر دو گروه با استفاده از دو پرسشنامه مورد نظر پس آزمون شدند.با توجه به مجذور ایتای بدست آمده یافته ها نشان داد بیشترین اثربخشی آموزش هوش هیجانی مربوط به بعد بار کاری نقش (0.092) بوده و مداخله در مولفه های بارکاری، بی کفایتی ادراک شده، دوگانگی، محدودیت و مسیولیت معنا دار بوده ولی در مولفه محیط فیزیکی معنادار نبوده است. تحلیل داده ها به روش تحلیل کوواریانس نشان داد که آموزش هوش هیجانی در کاهش استرس شغلی، به طور معنا دار (p<0/01) موثر بوده و علایم استرس را کاهش داده است. نتایج این پژوهش نشان میدهد که آموزش هوش هیجانی سبب کاهش استرس شغلی می شود، به طوری که فرد نمره بهتری در گزارش های شخصی از موقعیت درونی و احساس توانایی مقابله با مشکلات به دست می آورد.

Keywords:

آموزش , استرس شغلی , شرکت گل گهر سیرجان , هوش هیجانی