رضایتمندی گردشگران خارجی ؛ سنجش و کاربرد آن در تحقیقات بازاریابی جهانگردی در ایران
Publish place: 3rd International Marketing Management Conference
Publish Year: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,656
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IMMC03_038
تاریخ نمایه سازی: 11 آذر 1387
Abstract:
بازاریابی در صنعت گردشگری به مفهوم پیش بینی نمودن نیازها و خواسته های متغییر گردشگران است . بازاریابی گردشگری یک روند مدیریتی شامل پیش بینی نیازها و جلب رضایت گردشگران فعلی و آتی است به طوری که اساسا شرکتهای مسافرتی و عرضه کننده گان را در رقابت با یکدیگر قرار داده است . در برنامه ریزی گردشگری مشتری محور بودن به معنی درک نیازها خواسته ها و ادراکات گردشگران است . موفقیت یک مقصد مستلزم آگاهی از توانمندیهای بالقوه گردشگران خدمات مورد نیاز آنها در سفر و همین طور اطلاع از همه انتظاراتی است که مایل اند در طول سفر خود به آن دست یابند .
Keywords:
Authors
محمد علی ذکی
استادیار جامعه شناسی دانشگاه امام حسین (ع)
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :