بررسی تاثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در خرید لوازم خانگی لوازم خانگی ال جی
Publish place: The third national conference on Humanities and Management
Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 443
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
NCHM03_001
Index date: 4 September 2017
بررسی تاثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در خرید لوازم خانگی لوازم خانگی ال جی abstract
یکی از بحثهایی که امروزه در بین خریداران لوازم خانگی وجود دارد منصفانه بودن (یا نبودن) قیمت لوازم خانگی هاست که بر رضایت مشتری و تصمیم به خرید تاثیر میگذارد. هدف پژوهش حاضر آن است که از یکسو مفهوم قیمت منصفانه را به عنوان عامل ایجادکننده رضایت مشتری و تاثیر آن را بر قضاوت رضایت ، و از سوی دیگر عوامل موثر بر ادراک منصفانه بودن، قیمت ادراکی مشتریان را بررسی کند. روش پژوهش، از نوع تحقیقات همبستگی است. ابزار جمع آوری داده پرسشنامه بود. نتایج تحقیق نشان داد میزان رضایت لوازم خانگی ال جی نسبت به سامسونگ، بیشتر بوده است.
بررسی تاثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در خرید لوازم خانگی لوازم خانگی ال جی Keywords:
بررسی تاثیر قیمت منصفانه بر رضایت مشتری در خرید لوازم خانگی لوازم خانگی ال جی authors
امید صحرایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه پیام نور تهران غرب