بررسی اخلاق در بانکداری و نقش آن در پیشرفت سیستم بانکی: مطالعه مروری

پیش تر و حتی تا اواخر قرن بیستم میلادی، تامین رضایت مشتری و وفاداری آنها بیشتر شعارگونه بود. امروزه، تلاش فراوانی جهت ارتقای ابزارهای مدیریت کیفیت و گسترش فرهنگ مشتری گرایی توسط محققان، کارشناسان و مدیران سازمانها صورت می گیرد. این امر نشان دهنده آن است که وفاداری به باور همگان مهم ترین شاخص تعیین موفقیتسازمان ها و بهبود سودآوری به شمار می آید که از طریق اخلاق و رفتار حرفه ای کارکنان می تواند به دست آید. هدف این پژوهش بررسی اخلاق و رفتار در بانک های کشور و نقش آنها در پیشرفت سیستم های بانکی بر اساس مطالعات انجامشده در این زمینه می باشد

بررسی اخلاق در بانکداری و نقش آن در پیشرفت سیستم بانکی: مطالعه مروری Keywords:

اخلاق در بانکداری , پیشرفت سیستم بانکی , رضایت مشتری

بررسی اخلاق در بانکداری و نقش آن در پیشرفت سیستم بانکی: مطالعه مروری authors

اصغر کریمیان

کارشناسی آمار، دانشگاه پیام نور، ایلام، ایران

طیبه حیدرزادی

کارشناسی ارشد اقتصاد ، دانشگاه آزاد ، ایلام، ایران

Certificate
I'm the author of the paper

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

صنعت بانکداری > بانکداری

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/642659

Document National Code:

MANAGECONF02_0279

Index date: 4 September 2017

How to cite:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the references section:

کریمیان، اصغر و حیدرزادی، طیبه،1396،بررسی اخلاق در بانکداری و نقش آن در پیشرفت سیستم بانکی: مطالعه مروری،دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری،Tehran،https://civilica.com/doc/642659

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این Paper اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1396، کریمیان، اصغر؛ طیبه حیدرزادی)
برای بار دوم به بعد: (1396، کریمیان؛ حیدرزادی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:

Ranking of Payame Noor University

Type of center: پیام نور

Paper count: 100,518

In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات فوق بر اساس داده کاوی مقالات مطالعه شده توسط پژوهشگران محاسبه شده است.

Related papers

مقاله فارسی "بررسی اخلاق در بانکداری و نقش آن در پیشرفت سیستم بانکی: مطالعه مروری" توسط اصغر کریمیان، کارشناسی آمار، دانشگاه پیام نور، ایلام، ایران؛ طیبه حیدرزادی، کارشناسی ارشد اقتصاد ، دانشگاه آزاد ، ایلام، ایران نوشته شده و در سال 1396 پس از تایید کمیته علمی دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله اخلاق در بانکداری، پیشرفت سیستم بانکی، رضایت مشتری هستند. این مقاله در تاریخ 13 شهریور 1396 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 837 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که پیش تر و حتی تا اواخر قرن بیستم میلادی، تامین رضایت مشتری و وفاداری آنها بیشتر شعارگونه بود. امروزه، تلاش فراوانی جهت ارتقای ابزارهای مدیریت کیفیت و گسترش فرهنگ مشتری گرایی توسط محققان، کارشناسان و مدیران سازمانها صورت می گیرد. این امر نشان دهنده آن است که وفاداری به باور همگان مهم ترین شاخص تعیین موفقیتسازمان ها و بهبود سودآوری ... . این مقاله در دسته بندی موضوعی بانکداری طبقه بندی شده است. برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی اخلاق در بانکداری و نقش آن در پیشرفت سیستم بانکی: مطالعه مروری با 6 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.