مطالعه تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بر عملکرد سازمان از منظر کارت امتیازی متوازن (BSC) با استفاده از تکنیک LINMAP
Publish place: دهمین کنفرانس بین المللی اقتصاد و مدیریت
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 817
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
ICOEM04_206
Index date: 5 September 2017
مطالعه تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بر عملکرد سازمان از منظر کارت امتیازی متوازن (BSC) با استفاده از تکنیک LINMAP abstract
در دنیای متغیر امروز، تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمان ها و تحلیل آن ها امری ضروری به نظرمی رسد. با داشتن شاخص های موثر در ارزیابی عملکرد و شناخت ضریب اهمیت هر یک از آنها، مدیر قادر خواهد بود نقاط ضعف و قوت شرکت خود راشناسایی کرده و در تصمیم گیری های کلان از آنهابهره گیرد. در این مقاله ما ابتدا شاخص های موثر در ارزیابی عملکرد برنامه ریزی منابع سازمانی را در 10 شرکت با استفاده از کارت امتیازی متوازن شناسایی کرده و با استفاده از تکنیک LINMAP ، 10 شرکت نمونه را بر حسب شاخص های گفته شده رتبه بندی می کنیم. سپس با استفاده از نرم افزارLINGO به تحلیل حساسیت شاخص ها می پردازیم. نتیجه نشان می دهد که دو شاخص جذب مشتری جدید )در منظر مشتری کارت امتیازی متوازن( و تحویل به موقع محصولات )در منظر فرایند داخلی کارت امتیازی متوازن( ، پس از اجرای برنامه ریزی منابع سازمانی، به میزان قابل ملاحظه ای بهبود یافتند.
مطالعه تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بر عملکرد سازمان از منظر کارت امتیازی متوازن (BSC) با استفاده از تکنیک LINMAP Keywords:
مطالعه تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بر عملکرد سازمان از منظر کارت امتیازی متوازن (BSC) با استفاده از تکنیک LINMAP authors
عزت اله اصغری زاده
دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
عبدالکریم محمدی بالانی
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
سعیده رمضانی
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه ارشاد دماوند، تهران، ایران