مروری جامع بر رویکرد وفاداری سازمانی و بررسی عوامل موثر بر آن در سازمان اتوبوسرانی مشهد

وفاداری سازمانی زیرمجموعه فرهنگ سازمانی و یکی از ارزش های اجتماعی مهم کارکنان در سازمان ها است که منجر به افزایش مسیولیت پذیری، علاقه، تعهد و تلاش کارکنان می شود که در بلندمدت موجب دستیابی به اهداف و بهره وری سازمان می شود. وفاداری سازمانیبه عواملی چون احساس تعلق به مدیران و سازمان، مشارکت در تصمیم گیری، پذیرش مسیولیت های بیشتر و تداوم همکاری بیشتر با سازمان وابسته است. پژوهش حاضر یک تحقیق کتابخانه ای و پیمایشی است و پس از بررسی جامع رویکرد وفاداری سازمانی از ابعاد مختلف، به بررسی میزان وفاداری کارکنان سازمان اتوبوسرانی مشهد پرداخته می شود

Keywords:

وفاداری سازمانی , بهره وری سازمانی , سازمان اتوبوسرانی مشهد