بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی ادراک شده بر دلسوزی در کار و تعهد سازمانی

اجرای مسیولیت اجتماعی شرکت یکی از رایج ترین روش های تقویت و ارتقای مثبت شهرت یک سازمان است ویعنی بهبود تصویری که به صورت داخلی ادراک شده است.براساس نظریه هویت اجتماعی مردم هویت های خودرا از نظر تعاملات با دیگران دربافت های اجتماعی مختلف، تعبیر می کنند. اگر یک مخاطب خارجی، یک سازمان را به عنوان سازمانی مطلوب از نظر اجتماعی ادراک کند، اعضای آن سازمان احتمالا در مورد شرکت خود احساسغرور خواهند کرد و آرزو دارند تا شهرت مثبت اجتماعی آن را حفظ کنند. در معنادار کردن اقدامات سازمانی خود، کارمندان تحت تاثیر هستند تا از نظر شناختی و احساسی بیشتر به آن سازمان ارتباط پیدا کنند. این معناسازی ازچیزی که سازمان ها از نظر رفاه اجتماعی انجام داده اند ممکن است نحوه مفهوم سازی کارمندان از سازمان خود در جوهای شناختی و احساسی، را اصلاح کند. شرکت های مسیول از نظر اجتماعی بیشتر احتمال دارد که کارمندانرا جذب، حفظ و انگیخته کنند چون تصویر مثبت از این سازمان ها به اعضای آن اجازه می دهد تا یک حس از خودارزشی را ایجاد و حفظ کرده و یک اعتماد در پیشرفت شغلی را بدست آورند. پیوست احساسی مثبت با سازمانبرای بهبود کارمند به منظور تعادل کاری – زندگی و کاهش تعارضات میان نقشی مفید است که منجر می شود به خانواده و محیط های کاری پشتیبانی کننده. تعهد احساسی به سازمان ممکن است اقدامات دلسوزانه ناشی ازیک پیوست به اهداف سازمان و هویت بخشی افراد با سازمان را تسهیل کند که رفتار فرااجتماعی مانند اقدامات دلسوزانه در میان اعضای سازمانی را تشویق می کند )لیلیوس و همکاران، 2003 (. چون تعهد احساسی برای تقویتهویت بخشی کارمندان توسط سازمان کارگر است ممکن است رفتارهای فرااجتماعی آن ها مانند دلسوزی در کار را افزایش دهد. کارمندان با سطح بالا از تعهد احساسی سازمانی بیشتر احتمال دارد که کمک میان فردی را برای همکاران خود فراهم کنند )اقدامات دلسوزانه( چون این امر واقعیت بخشی دید سازمانی و هویت بخشی با هدف کار را برآورده می کند. تحقیق حاضر تحقیق توصیفی همبستگی بوده که به بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی ادراک شده بر دلسوزی در کار و تعهد سازمانی پرداخت. نتایج حاصل از ادبیات تحقیق و مطالعات پیشین نشان داد مسیولیت اجتماعی ادراک شده بر دلسوزی در کار و تعهد سازمانی تاثیر مستقیم دارد

Keywords:

مسیولیت اجتماعی ادراک شده , دلسوزی در کار , تعهد سازمانی