سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی رابطه بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی بر قصد خرید خدمات (مطالعه موردی: مشترکین شرکت همراه اول در شهر مشهد)

Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 481

This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

MNGTEC02_081

Index date: 29 November 2017

بررسی رابطه بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی بر قصد خرید خدمات (مطالعه موردی: مشترکین شرکت همراه اول در شهر مشهد) abstract

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی بر قصد خرید خدمات از شرکت همراه اول انجام گرفته است. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی بوده، از لحاظ جمع آوری داده ها به صورت توصیفی همبستگی و از لحاظ نحوه تجزیه و تحلیل داده ها به صورت کمی می باشد. جامعه آماری این پژوهش تمامی مشترکین (دایمی و اعتباری) شرکت همراه اول در شهر مشهد است که تعداد آن ها نامحدود و نامشخص می باشد و براساس جدول مورگان تعداد 384 عدد پرسشنامه به صورت روش نمونه گیری تصادفی ساده در بین مشترکین توزیع گردید. داده های مورد نیاز پژوهش نیز به روش میدانی و با استفاده از پرسشنامه استاندارد مرتضی زاده ( 1393) جمع آوری شده است که روایی آن طبق نظر اساتید مورد تایید قرار گرفت و پایایی هر یک از پرسشنامه های نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی و قصد خرید خدمات با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب برابر (0/81، 0/77) به دست آمد. همچنین با فرض نرمال بودن داده ها نتایج حاصل از آزمون ضریب همبستگی پیرسون با استفاده از نرم افزار SPSS بیانگر این است که بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی و ابعاد آن (نگرش شناختی، عاطفی و رفتاری) با قصد خرید خدمات از شرکت همراه اول رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

بررسی رابطه بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی بر قصد خرید خدمات (مطالعه موردی: مشترکین شرکت همراه اول در شهر مشهد) Keywords:

بررسی رابطه بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی بر قصد خرید خدمات (مطالعه موردی: مشترکین شرکت همراه اول در شهر مشهد) authors

مهدی آراسته

کارشناس ارشد رشته مدیریت MBA ، دانشگاه پیام نور، واحد دماوند

مقاله فارسی "بررسی رابطه بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی بر قصد خرید خدمات (مطالعه موردی: مشترکین شرکت همراه اول در شهر مشهد)" توسط مهدی آراسته، کارشناس ارشد رشته مدیریت MBA ، دانشگاه پیام نور، واحد دماوند نوشته شده و در سال 1396 پس از تایید کمیته علمی دومین کنفرانس بین المللی تکنیک های مدیریت و حسابداری پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله نگرش مشتریان، هدایای تبلیغاتی، قصد خرید خدمات، شرکت همراه اول هستند. این مقاله در تاریخ 8 آذر 1396 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 481 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی بر قصد خرید خدمات از شرکت همراه اول انجام گرفته است. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی بوده، از لحاظ جمع آوری داده ها به صورت توصیفی همبستگی و از لحاظ نحوه تجزیه و تحلیل داده ها به صورت کمی می باشد. جامعه آماری این پژوهش تمامی مشترکین ... . برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی رابطه بین نگرش مشتریان از هدایای تبلیغاتی بر قصد خرید خدمات (مطالعه موردی: مشترکین شرکت همراه اول در شهر مشهد) با 9 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.