پیش بینی شاخص های مدیریت موثر در سهولت انتقال اطلاعات بانک داری الکترونیک با استفاده از تکنیک های داده کاوی

پژوهش حاضر، با هدف ارایه مدلی در راستای مدیریت موثر سهولت انتقال اطلاعات در بانک داری الکترونیک با استفاده از تکنیک های داده کاوی، انجام شد. مدل پیشنهادی پژوهش با توجه به متغیرهایی از قبیل: عامل صحت داده ها، عامل کنترل داخلی، عامل دسترسی به سیستم، عامل امنیت، عامل تکنولوژی در بانک های ایران تدوین شد. مراحل انجام پژوهش حاضر در نرم افزار کلمنتاین و بر اساس یک نمونه 300 تا یی از داده ها و تراکنش های سال 1395 مشتریان شعب میدان تجریش و فلکه اول صادقیه در بانک تجارت انجام شد. مهمترین نتایج پایان نامه حاضر عبارت است از اینکه، پیشگوکننده های اصلی مدل یعنی طبقه بندی اطلاعات حساس (D5)، وجود نرم افزارها ی آنتی ویروس (D4)، تست دوره ای نفوذ به شبکه (D3)، به تحلیل دقیق تر و پیش بینی مدیریت موثر سهولت انتقال اطلاعات در بانک داری الکترونیک پرداخته اند. در نهایت مشخص شد که پیشگوکننده های یادشده، می توانند با دقت 72.7 درصد به پیش بینی مدیریت موثر سهولت انتقال اطلاعات در بانک داری الکترونیک با استفاده از تکنیک های داده کاوی بپردازند.

Keywords:

سهولت انتقال اطلاعات , داده کاوی , بانک داری الکترونیک , کلمنتاین , IBM SPSS Modeler (Clementine)