توزیع قطعات ناوگان امدادی از طریق پست

شرکت امدادخودروایران بعنوان یکی از زیرمجموعه های گروه صنعتی ایران خودرو باهدف خدمت رسانی به مشتریان محصولات ایران خودرو فعالیت خودرو را از سال1379 آغاز نمود. شرکت امدادخودروایران بصورت شبانه روزی و در سرار کشور مشغول امدادرسانی به خودرو های در راه مانده است . این شرکت شامل 10دفتر منطقه ای در استان های کرمان،آذربایجان،اهواز،همدان، مشهد،رشت، ساری،اصفهان،شیراز و تهران می باشد و بیش از 1459 ناوگان امدادی 640) بالینی و41موتورسیکلت 11امدادپلاس41کوییک و720حمل) در سراسر کشور جهت امدادرسانی و تامین اطمینان خاطر دارندگان خودرو دارد . یکی از چالش های موجود دربخش امدادرسانی در بخش خدمات پس ازفروش نحوه تامین قطعات موردنیاز خودروهای در راه مانده است.لذا در این راستایکی از مهمترین دستاوردهای نوین مدیریت تامین شرکت امداد خودرو ایران استفاده از بستر پست لجستیک دربخش توزیع قطعات ناوگان امدادی می باشد .بهره گیری از پست لجستیک در بخش توزیع سبد قطعات امدادگران یکی از بهترین روشهای تامین سبد قطعات امدادگران بخصوص در دفاتر منطقه ای و شهرهای دوردست می باشد که باعث افزایش رضایت امدادگران،کاهش پیمایش ایشان جهت شارژ سبدقطعات امدادگران و در نهایت باعث افزایش رضایت مشتریان می گردد.دراین گزارش سعی شده است تا مزیت های بهره گیری از امکانات نرم افزاری و سخت افزاری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران جهت توزیع و ارسال قطعات سبد امدادی درنقاط مختلف کشور ارایه گردد.این گزارش باتوجه به مشکلات و محدودیت های لجستیک درپی ارایه پیشنهادی جهت بهبود فرآیندهای مرتبط با مدیریت زنجیره تامین شرکت امدادخودروایران می باشد و تجربیات اخذ شده در پیاده سازی پست لجستیک بهبود فرآیندهای کاری و کاهش هزینه مربوطه را نشان می دهد.

Keywords:

امدادخودرو ایران , امدادگر , ناوگان امدادی , پست لجستیک