ارزش نشان تجاری در صنعت بانکداری
Publish place: International Conference on Banking Services Marketing
Publish Year: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,241
This Paper With 31 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IBSM01_030
تاریخ نمایه سازی: 5 مرداد 1388
Abstract:
ارزش نشان تجاری دارای دو جزء می باشد، آگاهی نسبت به نشان تجاری و محتوای نشان تجاری، محتوای نشان تجاری توسط تجربه مشتری در رابطه با سازمان تحت تاثیر قرار می گیرد. فاکتورهای بانکی نظری عملیات و فعالیت خدماتی، کارکنان، محیط، مشخصه ها، ارزش، کارمزد ادراک شده، دید شخصی نسبت به تصویر نشان تجاری، تهییچ و تحریک احساسات توسط نشان تجاری و خصوصیت ویژه نشان تجاری همگی به منظور تعریف محتوای نشان تجاری کاربرد دارند همچنین آگاهی نسبت به نشان تجاری اطلاعاتی است که نشان تجاری یک سازمان از طریق تبلیغات، تسهیلات خدماتی و ظاهر ارائه دهندگان خدمات، نام سازمان و آرم آن ارائه می نماید. در این مطالعه سعی شده است ضمن تبیین این موضوع که ارزش نشان تجاری برای خدماتی که دو مشخصه تجربه و اعتبار در آنها قوی می باشد نظیر بانکداری دارای اهمیت بالایی می باشد، راهکارهایی جهت عملیاتی نمودن و اندازه گیری ارزش گذاری و تعیین ارزش نشان تجاری در قالب چهار رویکرد مالی کسب و کار، رفتاری و روانشناسی، ترکیبی رفتاری / مالی و داده / ستاده بررسی گردد.
Keywords:
Authors
سیدرضا جلال زاده
کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی
مهناز اختیاری
کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :