سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

ارزش نشان تجاری در صنعت بانکداری

Publish Year: 1388
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 2,323

This Paper With 31 Page And PDF Format Ready To Download

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

IBSM01_030

Index date: 27 July 2009

ارزش نشان تجاری در صنعت بانکداری abstract

ارزش نشان تجاری دارای دو جزء می باشد، آگاهی نسبت به نشان تجاری و محتوای نشان تجاری، محتوای نشان تجاری توسط تجربه مشتری در رابطه با سازمان تحت تاثیر قرار می گیرد. فاکتورهای بانکی نظری عملیات و فعالیت خدماتی، کارکنان، محیط، مشخصه ها، ارزش، کارمزد ادراک شده، دید شخصی نسبت به تصویر نشان تجاری، تهییچ و تحریک احساسات توسط نشان تجاری و خصوصیت ویژه نشان تجاری همگی به منظور تعریف محتوای نشان تجاری کاربرد دارند همچنین آگاهی نسبت به نشان تجاری اطلاعاتی است که نشان تجاری یک سازمان از طریق تبلیغات، تسهیلات خدماتی و ظاهر ارائه دهندگان خدمات، نام سازمان و آرم آن ارائه می نماید. در این مطالعه سعی شده است ضمن تبیین این موضوع که ارزش نشان تجاری برای خدماتی که دو مشخصه تجربه و اعتبار در آنها قوی می باشد نظیر بانکداری دارای اهمیت بالایی می باشد، راهکارهایی جهت عملیاتی نمودن و اندازه گیری ارزش گذاری و تعیین ارزش نشان تجاری در قالب چهار رویکرد مالی کسب و کار، رفتاری و روانشناسی، ترکیبی رفتاری / مالی و داده / ستاده بررسی گردد.

ارزش نشان تجاری در صنعت بانکداری Keywords:

نشان تجاری , ارزش نشان تجاری , آگاهی نسبت به نشان تجاری

ارزش نشان تجاری در صنعت بانکداری authors

سیدرضا جلال زاده

کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی

مهناز اختیاری

کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
شمس، راحیل، سید رضا سید جوادین، "بررسی ارتباط میان فعالیت ...
بحرینی زاده، منیجه، " بررسی منابع مختلف ارزش نام و ...
Lovelock, Christopher and Jochen Writz 2007, Services Marketing- People, Technology, ...
Berry, Leonard 20 _ .Cultivating Service Brand Equity, Journal of ...
Berry, Leonard L. and Terry Clark 1986."Four Ways to Make ...
Kotler, Philips and Gary Amstrong 2006, Principle of Marketing, Pearson-prentice ...
Zeithaml, V., R. Trust and K.Lemon 20 01, The customer ...
Margaret, Craig-Lees 1998, "The brand concept and Australian consumeg behavior ...
Janiszewski, Chris and Stijn M J Van Osselaer 20 0 ...
Herremans, Irene M., John K.Ryans, Jr., and Raj Aggarwal 20 ...
Bristow, Dennis N. and Kenneth C.Schneider and Drue K.Schuler 20 ...
Bharadwaj, Sundar G., P Raj anVaradarajan, and John Fahy 1993. ...
1- _ Chernatony, L. and Dall Olmo Riley, F 1999, ...
Heskett, James L., Thomas O.Jones, Gary W.loveman, W.Earl Sasser, Jr., ...
Bitner, Mary J 1992, Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings ...
Bitner, Mary J.1 99 ., "Evaluating Service Encounters: The Impact ...
de Chernatony, L 20 01, From Brand Vision to Brand ...
Arora, Raj and Charles Stoner1996, " The effect of perceived ...
Aaker, J.L. 1 _ 97, "Dimensions of Brand Personality", Journal ...
Richins, Marsha L 1997, "Measuring emotions in the consumption experience", ...
Boles, James S., Barry J Babin, Thomas G Brashear, Charles ...
Siguaw, Judy A, Anna Mattila and Jon R Austin 1999, ...
Turley, L.W. and Patrick A Moore 1995, "Brand name strategies ...
Anderson, Eugene W.1 998, "Customer Satisfaction and Word of Mouth", ...
Brady, Michael K., Brian L. Bourbeau, and Julia Heskel 20 ...
Balmer, J.MT.and A.Wilkinson 991, " Building societies, change, strategy, and ...
Zimmermann, Rainer, CEO BBDO Group Germany, " Brand Equity Excellence", ...
نمایش کامل مراجع

مقاله فارسی "ارزش نشان تجاری در صنعت بانکداری" توسط سیدرضا جلال زاده، کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی؛ مهناز اختیاری، کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی نوشته شده و در سال 1388 پس از تایید کمیته علمی اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله نشان تجاری، ارزش نشان تجاری، آگاهی نسبت به نشان تجاری هستند. این مقاله در تاریخ 5 مرداد 1388 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 2323 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که ارزش نشان تجاری دارای دو جزء می باشد، آگاهی نسبت به نشان تجاری و محتوای نشان تجاری، محتوای نشان تجاری توسط تجربه مشتری در رابطه با سازمان تحت تاثیر قرار می گیرد. فاکتورهای بانکی نظری عملیات و فعالیت خدماتی، کارکنان، محیط، مشخصه ها، ارزش، کارمزد ادراک شده، دید شخصی نسبت به تصویر نشان تجاری، تهییچ و تحریک احساسات توسط ... . این مقاله در دسته بندی موضوعی بانکداری طبقه بندی شده است. برای دانلود فایل کامل مقاله ارزش نشان تجاری در صنعت بانکداری با 31 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.