ساخت خانه ی کیفیت در فرایند QFD با استفاده از داده های نامتقارن چندزبانی
Publish place: Industrial Engineering & Managment، Vol: 32، Issue: 2
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 333
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_SJIE-32-2_013
تاریخ نمایه سازی: 1 مرداد 1397
Abstract:
در فرایند توسعه ی کارکرد کیفیت (QFD)، مرحله ی ساخت خانه ی کیفیت به طور قابل توجهی با ارزیابی های انسانی روبه رو است. با توجه به تاثیرپذیری این ارزیابی ها از عوامل روحی و روانی، بی توجهی به این عوامل منجر به کاهش دقت و صحت تصمیم گیری می شود. در این پژوهش ضمن معرفی و بررسی عوامل انسانی مرتبط با ساخت خانه ی کیفیت، تاثیر دخالت این عوامل با سطح دانش و تجربه ی مختلف و مجموعه های کلامی چندزبانی، ریسک پذیری با عملگر OWA و نگرش فرد با مجموعه های کلامی نامتقارن ارزیابی می شود. در این بررسی همچنین داده های کلامی نامتقارن چند زبانی توسط مدل سلسله مراتب کلامی یک دست و متقارن شده و برای جلوگیری از هدررفت اطلاعات در حین تبدیل داده ها، از نمایش tuple-2 برای ساخت خانه ی کیفیت استفاده می شود. سپس ارزیابی های فنی (HOWs) اولویت بندی شده و مهم ترین آن ها مشخص می شود. در پایان یک مثال عددی طرح و با مدل پیشنهادی حل شده است. نتایج حاکی از عملکرد مناسب مدل پیشنهادی و ارتقاء عملکرد در ساخت خانه ی کیفیت با تمرکز بر رتبه بندی ارزیابی های فنی (HOWs) است.
Keywords:
Authors
سید محمدحسن حسینی
استادیار، دانشکده ی مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود
محمد قدوسی براتی
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده ی مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود
لیلا محروق
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده ی مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود