نقش بازاریابی دیجیتال در صنعت هتلداری جهت گسترش صنعت گردشگری
Publish place: 14th International Industrial Engineering Conference
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 2,595
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
IIEC14_207
Index date: 17 August 2018
نقش بازاریابی دیجیتال در صنعت هتلداری جهت گسترش صنعت گردشگری abstract
امروزه صنعت گردشگری در اقتصاد کشورها از جایگاه ویژهای برخوردار است. یکی از مباحث اصلی این صنعت، هتل و هتلداری است. به منظور جذب گردشگر توجه به بازاریابی در هتل ها از جمله الزاماتی است که باید در بازار رقابتی امروز مورد توجه قرار گیرد. فناوری اطلاعات و ارتباطات به بسیاری از حوزه های زندگی و کار نفوذ کرده است. آشنایی با این تکنولوژی جدید نیز توانسته تحولات بسیاری را در حوزه بازاریابی ایجاد نماید. هدف اصلی این مقاله، مطالعه اهمیت بازاریابی در هتل ها به منظور توسعه گردشگری به روش توصیفی می باشد. نتایج مطالعات نشان میدهد که با استفاده از مدل های گذشته کسب و کار نمی توان در صنعت هتلداری امروزی رقابت کرد و جذب بیشتر گردشگر داخلی و خارجی نیازمند توجه بیشتر به مسایل بازاریابی است. شناسایی نیاز گردشگران در این راستا بسیار حایز اهمیت است؛ چرا که بدون توجه به نیاز مشتریان به طور قطع بهره برداری مناسب از خدمات هتل حاصل نخواهد شد.
نقش بازاریابی دیجیتال در صنعت هتلداری جهت گسترش صنعت گردشگری Keywords:
نقش بازاریابی دیجیتال در صنعت هتلداری جهت گسترش صنعت گردشگری authors
جمشید مهرابی
معاون برنامه ریزی و توسعه شرکت توسعه گردشگری ایران، تهران
سیدامید آقامیری
مدیر بهره برداری و خدمات شرکت توسعه گردشگری ایران و مدرس هتلداری