تعیین مجموعه حداقل داده های مورد نیاز پایگاه های اینترنتی جهت جذب گردشگران سلامت

مقدمه: بسیاری از بیمارستان های کشور از ظرفیت درمانی خود در زمینه جذب گردشگران پزشکی استفاده نموده و موجب کسب درآمد در مراکز خود می شوند. اصولا گردشگران برای انتخاب مقصد گردشگری پزشکی خود نیازمند اطلاعاتی در خصوص مراکز درمانی مقصد می باشند. بنابراین اطلاع رسانی نقش مهمی در جذب گردشگران دارد. در بیشتر بیمارستان های کشورمان شبکه های اطلاعاتی به خوبی اجرایی نشده است. لذا در این مطالعه پژوهشگران درصدد بر آمدند مجموعه حداقل داده های مورد نیاز پایگاه های اینترنتی جهت اجرای این روش را مشخص نمایند.روش کار: این مطالعه کیفی با استفاده از تکنیک دلفی در بیمارستان های آموزشی شهر قم در سال 1397 انجام گردید. نمونه گیری به روش هدفمند انجام و در مجموع 27 کارشناس در زمینه گردشگری سلامت انتخاب شدند. در مرحله اول برای تهیه پرسشنامه اصلی از روش های مصاحبه نیمه متمرکز و مطالعه کتابخانه ای استفاده گردید. پرسشنامه مورد استفاده در تکنیک دلفی با 10 بعد و 42 آیتم بر اساس لیکرت 5 گزینه ای با روایی و پایایی (0.77=α) مورد تایید قرار گرفت. تکنیک دلفی در سه گام انجام و نقاط 50% و 80% به عنوان نقاط تصمیم گیری در نظر گرفته شدند. افراد در حذف، تغییر و یا اضافه کردن گزینه ها آزاد بودند. داده های گرد آوری شده با استفاده از آمار توصیفی در نرم افزار spss-22 تحلیل گردید.یافته ها: سابقه کاری افراد تحت مطالعه 2.26 ± 22 بود. با توجه به گزینه های اضافه شده در مرحله دوم دلفی 46 آیتم در 10کلاس داده انتخاب شدند. حداکثر امتیاز کسب شده مربوط به کلاس داده ای هزینه گردشگری (3گزینه -93.3%)، کلاس داده ای اطلاعات گردشگری (9گزینه -91.1%)، کلاس داده ای اطلاعات مربوط به پزشکان (5 گزینه-84%)، کلاس داده ای امکانات گردشگری (7 گزینه -82.6%) بود. نتیجه گیری: گردشگری پزشکی زیر مجموعه ای از صنعت گردشگری است. گردشگران با توجه به پایین بودن هزینه ها، کیفیت خدمات بهداشتی و پزشکان حاذق در ایران تمایل به مسافرت به کشورمان و انجام اقدامات درمانی دارند. بنابراین، با توجه به وضعیت گردشگری پزشکی، انجام سرمایه گذاری و شناسایی نیازها ضروری به نظر می رسد. از این رو پیشنهاد می گردد اطلاعات گردشگری به خصوص در مراکز درمانی استان قم از طریق شبکه های اطلاعاتی جهت جذب گردشگران توسعه یابد.

Keywords:

مجموعه حداقل داده ها , گردشگری سلامت , شبکه اطلاعاتی