بررسی تاثیر مدیریت هویت سازمانی برند بر عملکرد برند و رضایت شغلی
Publish place: اولین همایش ملی مدیریت با رویکرد اقتصاد مقاومتی
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 446
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
MERCONF01_033
Index date: 5 October 2018
بررسی تاثیر مدیریت هویت سازمانی برند بر عملکرد برند و رضایت شغلی abstract
مطالعه در زمینه مدیریت هویت برند در بخش خدماتی برای بانکها اهمیت ویژه ای دارد زیرا این سازمانها به شدت تحت تاثیر بحران بانکداری و اقتصادی قرار گرفته اند. بانک ها علاوه بر مشکلات مالی به تازگی با کاهش اعتماد و اطمینان مشتری ها نیز رو به رو شده اند. در این شرایط باید اعتماد و اطمینان مشتریها را باز گرداند و تلاش کرد که تصویری مثبت از سازمان ارایه داد. مدیریت هویت برند شرکت و نقش کارمندان در این فرآیند پیچیده اهمیت ویژه ای پیدا میکند.بنابراین هدف این پژوهش درک بهتر آثار مدیریت برند شرکت است. برای رسیدن به این هدف، مدیریت هویت برند از دیدگاه کارمندان در بانک-های دولتی و خصوصی استان فارس بررسی میشود. این پژوهش به دنبال بررسی تاثیر مدیریت هویت سازمانی برند بر عملکرد برند و رضایت شغلی بوده است. یافته ها حاکی از آن است که مدیریت هویت برند تعهد کارمندان به سازمان را افزایش میدهد که به نوبه خود موجب بهبود عملکرد برند و افزایش رضایت کارمندان از شغل خود میشود.
بررسی تاثیر مدیریت هویت سازمانی برند بر عملکرد برند و رضایت شغلی Keywords:
بررسی تاثیر مدیریت هویت سازمانی برند بر عملکرد برند و رضایت شغلی authors
جواد ترابی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی