داده های بزرگ که در زبان انگلیسی به آن
Big Data گفته میشود، مجموعهای از داده ها است که یک سازمان برای بهبود فرآیندهای مختلف خود همچون بازاریابی، فروش، طراحی استراتژی و مواردی مشابه به آن نیاز دارد. در واقع این داده ها هستند که به بینش لازم را در اختیار افراد قرار میدهند تا بتوانند تصمیمگیری کنند. بدون داده، تصمیمگیریها اغلب تصادفی و غیرقابل اطمینان هستند. در این میان نقش
کلان داده در
بازاریابی هر روز بیشتر از گذشته میشود.
کلان داده ها میتوانند بسیاری از سوالات اساسی بازاریابها را پاسخ دهند. یافتن پاسخ سوالاتی که میتواند برای مدتها برای آنها بیجواب مانده باشد با کمک گرفتن و تحلیل صحیح
کلان داده ها امکانپذیر میشود. این پژوهش از نوع کاربردی و روش آن مطالعه سندی است .نتایج بررسی ها نشان می دهد که داده های بزرگ مزایای مشخص و معقولی دارند و مطمینا تاثیر بسیاری در افزایش
فروش کسبوکارها خواهند داشت. اما این روزها بازدهی لازم را ندارند، چرا که سازمانها نمیتوانند از آنها به شیوهی صحیح بهرهمند شوند. جمعآوری داده ها بسیار مهم است، اما آنچه که مهمتر است، جمعآوری داده های صحیح و تحلیل آنها میباشد.