تاثیرهویت بصری بر شهرت سازمان با تاکید بر نقش لوگو و تصویرسازمان

در دنیای پر رقابت امروزی، سازمان ها برای رسیدن به موفقیت باید مزیت رقابتی داشته باشند تا بتوانند مشتریان بازار را به سمت خود جذب کرده و سهم مورد نظر خود از بازار را جذب کنند. عواملی چند در این رابطه حایز اهمیت اند، از جمله عواملی که در عملکرد سازمان ها تاثیرگذار بوده و موجب مزیت رقابتی برای شرکت ها می گردد شهرت و محبوبیت در بازار است، شهرت دارایی نا محسوس سازمان محسوب می شود که از عواملی چند تاثیر می پذیرد. از جمله عواملی که بر شهرت سازمان ها تاثیر گذار است هویت بصری سازمان شرکت و بخصوص لوگو به عنوان آنچه که ذی نفعان به صورت ظاهری از سازمان می بینند و نحوه ارایه هویت سازمان به صنعت مربوطه است. بدین منظور، با استفاده از پرسشنامه داده های مورد نیاز از جامعه آماری پژوهش، شهروندان تهرانی با حجم نمونه384 نفر از طریق نمونه گیری تصادفی ساده جمع آوری شدند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهایSPSS و PLS انجام شده است. برای آزمون فرضیه ها و ارزیابی مدل از روش های آزمون آمارهt، آزمون بوت استرپ استفاده شده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد که لوگو بر شهرت و تصویر سازمان تاثیر مثبت داشته اما فرضیه تاثیر انس با شرکت بر تصویر سازمان با توجه به پژوهش صورت گرفته رد شده است.

Keywords:

هویت بصری , شهرت سازمان , نگرش مشتری به لوگو سازمان , ابعاد لوگو , تصویر سازمان