رابطه بین عوامل موثر بر انسجام کاری

هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه بین عوامل موثر بر انسجام کاری است. این پژوهش کاربردی به روش توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت های بیمه ایران، آسیا، پارسیان و کارآفرین در استان البرز بود که 520 نفر به روش نمونه گیری احتمالی به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند . برای گردآوری داده ها از پرسشنامه گریس و همکاران (2017) استفاده شد که روایی محتوایی آن طبق نظر اساتید و متخصصان و پایایی آن به روش ضریب آلفای کرونباخ تایید شده است. فرضیه ها با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری در نرم افزار LISREL8.54 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها نشان داد که پشتیبانی داخلی بر کیفیت ارتباط سازمانی و ارتباط روانی تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ کیفیت ارتباط سازمانی بر ارتباط روانی تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ اجتماعی کردن داخلی بر کیفیت روابط بین فردی تاثیر مثبت و معناداری دارد، اما بر ارتباط روانی تاثیر معناداری ندارد؛ کیفیت روابط بین فردی بر ارتباط روانی تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ همچنین، 2/17 درصد اثر کل پشتیبانی داخلی بر ارتباط روانی توسط متغیر میانجی کیفیت ارتباط سازمانی تبیین می شود؛ و 3/41 درصد اثر کل اجتماعی کردن داخلی بر ارتباط روانی توسط متغیر میانجی کیفیت روابط بین فردی تبیین می شود.

Keywords:

انسجام کاری , پشتیبانی داخلی , کیفیت ارتباط سازمانی , ارتباط روانی , اجتماعی کردن داخلی , کیفیت روابط بین فردی , کارکنان شرکت های بیمه