استراتژی دستیابی به عملکرد کسب و کار برتر از طریق بررسی تاثیر قابلیت داخلی و جایگاه خارجی بر مزیت رقابتی سازمان با نقش میانجی قابلیت های بازاریابی (مطالعه موردی: بانک توسعه تعاون)

هدف مطالعه حاضر استراتژی دستیابی به عملکرد کسب و کار برتر از طریق بررسی تاثیر قابلیت داخلی وجایگاه خارجی بر مزیت رقابتی سازمان با نقش میانجی قابلیت های بازاریابی و از لحاظ هدف از نوع کاربردیمی باشد و به این خاطر که به بررسی و تحلیل وضع موجود پرداخته میشود، روش بکار گرفته شده در اینتحقیق تحلیلی- پیمایشی میباشد. جامعه مورد مطالعه 1400 نفر از کارکنان بانک توسعه تعاون شعب کشورمی باشد نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان 302 نفر بصورت طبقه ای تصادفی انتخاب و پرسشنامه میاناین افراد توزیع می گردد. برای جمع آوری داده های مربوط به مبانی نظری و استخراج عوامل و شاخص هایاولیه از منابع کتابخانه ای و اینترنتی شامل کتب، مقالات و مطالعات موردی استفاده می شود. جهت گردآوریاطلاعات و داده های مورد نیاز به منظور بررسی فرضیه های تحقیق از 4 پرسش نامه استاندارد برای متغیرهایقابلیت داخلی (متغیر مستقل) و موقعیت بیرونی، مزیت رقابتی و قابلیت بازاریابی (متغیرهای وابسته) استفادهمی شود. در این تحقیق به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات ابتدا ابعاد مورد نظرتعیین وشاخص ها استخراج میگردد، پس از بررسی پایایی و روایی پرسشنامه، نرمال بودن داده ها با استفاده از آزمون کلموگروف اسمیرنفبررسی می شود، سپس با استفاده از آزمون پیرسون و مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار SPSS و lisrelبه بررسی فرضیات می پردازیم. بر اساس نتایج حاصله تمامی فرضیات پذیرفته شدند.

Keywords:

کسب و کار برتر , مزیت رقابتی , قابلیت بازاریابی , قابلیت داخلی , موقعیت بیرونی , بانک توسعه تعاون