بررسی عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو با استفاده از تکنیک (QFD)
Publish place: 7th International Industrial Engineering Conference
Publish Year: 1389
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 2,270
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
IIEC07_219
Index date: 28 May 2010
بررسی عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو با استفاده از تکنیک (QFD) abstract
امروزه بسیاری از شرکت ها به این نکته پی برده اند که ارائه محصولات و خدمات با کیفیت و متناسب با نیازها و خواسته های مشتریان مزیت رقابتی مهمی را برای آنان به ارمغان می آورد.
بررسی عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو با استفاده از تکنیک (QFD) Keywords:
بررسی عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو با استفاده از تکنیک (QFD) authors
حمید افشاری
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
احمد کاظمی
استادیار دانشکده مدیریت و علوم اداری
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :