بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری با بیگانگی شغلی در شعب بانک تجارت مشهد

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر روی بیگانگی شغلی در میان کارکنان بانک تجارت مشهد انجام گرفت.روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت پیمایشی و تحلیلی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بانک تجارتشهر مشهد به تعداد 560 نفر بود که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده و استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه به تعداد228 تعیین گردید. روش گردآوری داده ها به دوصورت کتابخانه ای و روش میدانی بود. جهت سنجش و بررسی بیگانگی شغلی ازپرسشنامه اقتباس شده از پژوهش صداقتی فرد (1388) که شامل 22 سوال بود و جهت بررسی متغیر کیفیت زندگی کاری از پرسشنامهوالتون (1973) که دارای 32 سوال بود، استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات توصیفی و استنباطی از نرم افزار SPSSv24استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان میدهد که، بین کیفیت زندگی کاری با بیگانگی شغلی رابطه معکوس و معنی داری وجود دارد. بینپرداخت منصفانه، محیط کار ایمن، تامین فرصت شغلی، قانون گرائی، وابستگی اجتماعی، انسجام و توسعه قابلیت های انسان با بیگانگیشغلی رابطه معنی داری وجود ندارد، اما بین فضای کلی زندگی با بیگانگی شغلی رابطه معکوس و معنی داری وجود دارد. با توجه بهنتایج تحقیق پیشنهاد می گردد، برای بهبود کیفیت زندگی کاری و کاهش بیگانگی شغلی کارکنان، مسئولان و مدیران سازمان با ایجادنظام جبران خدمات عادلانه، تامین امنیت شغلی برای کارکنان، ایجاد فضای امید و رشد، شرایط کاری را در سازمان بهبود بخشند.مدیران با اقداماتی همچون برگزاری کارگاه های آموزشی، کتابچه های آموزشی و غیره سطح قابلیت های انسانی کارکنان بانک تجارت راارتقا دهند و پرداخت ها را به کارکنان بر حسب نوع تخصص، میزان درگیر در کار و غیره براساس معیارهای مشخص و شفاف انجام دهند.

Keywords:

کیفیت زندگی کاری , بیگانگی شغلی , بانک تجارت , مشهد