استراتژیهای رسانه ای و نقش مدیران رسانه در مدیریت بحران

بحران در حقیقت یک فشار زایی روانی - اجتماعی بزرگ و ویژه است که باعث در هم شکسته شدن انگاره های متعارف زندگی و واکنش های اجتماعی می شود که به صورت بخش طبیعی و جدایی ناپذیر حیات جوامع امروز درآمده است. بحران دیگر ویژگی غیرعادی، کمیاب و اتفاقی برای جامعه جهانی تلقی نمی شود، بلکه در تاروپود جوامع مدرن رخنه نموده است. همه سازمان ها هر روز و هر لحظه تحت تاثیر بحران های کوچک و بزرگ قرار دارند.مقاله حاضر بر نقش رسانه در هدایت ، فرو نشاندن و به طور کلی بر مدیریت بحران تاکید می کند چرا که یکی از موثر ترین ابزار برای رسیدن به این هدف، رسانه ها می باشند.امروزه قدرت مهار و تدبیر هر بحرانی رابطه ای تنگاتنگ با میزان شناخت تهدیدات و فرصت های ناشی از آن و احصاء دقیق برآیند حاصله از این دو دارد. در شرایط بحران که از یکسو اطلاعات مخدوش می شود و از جانب دیگر فناوری های معمول قدرت (و به تبع شیوه های تصمیم سازی و مدیریت در شرایط عادی) سترون و ناکارا می شوند، هر گونه تدبیری مستلزم بهره وری مناسب از دانش های راهبردی متفاوت و فناوری های قدرت ویژه می باشد.رسانه ها پدیده هایی خنثی و صرفا کاتالیزور نیستند بلکه از میان ابزار و فنون جدید فن آوری، بیشترین تاثیر را بر انسان دارند و پدید آورنده عصر نو هستند. و یکی از وظایف یک مدیر موفق رسانه این است که بتواند مسئولیت تعیین و تحقق اهداف، برنامه ریزی ، سازمان دهی، به کار گماردن نیروی انسانی ، رهبری و نظارت را در دوران بحران برعهده گیرد. باید برای پیشگیری ازبحران و یا به حداقل رساندن اثرات آن به هنگام وقوع بدترین وضعیتها را برنامه ریزی و سپس روشهایی را برای اداره و حل آن جستجو کند.این مقاله ضمن ارائه تعریف مفاهیمی چون بحران و مدیریت بحران بحث را به سمت وظایف مدیران و نحوه مقابله آنها با بحران ، عوامل تشدیدکننده و یا بازدارنده بحران چون سبک های خبرنویسی ، نقش تصویر، کانونهای خبری در شرایط بحرانی ، بازار شایعات و مدلهای بحران سوق می دهد.در انتها نیزبه تحقیق قضایای سیاسی در فرانسه ونقش رسانه در این بحران پرداخته می شود.

Keywords:

بحران , مدیریت بحران , فرایند تصمیم گیری , سبکهای خبرنویسی وکانون های خبری