سرشت ذهن انسان و نظام های اطلاعاتی مدیران

ویژگی های ذهن مدیران بر سبک مدیریت آنان نفوذی بزرگ دارد. استعدادهای بنیادی، ویژگی های پردازش اطلاعات در ذهن، و نفوذ تجربه های گذشته بر الگوی اندیشیدن انسان اثر می گذارد. استعدادهای بنیادی را می توان به گونه ای کلی هوش سرشتی نامید. هوش سرشتی بر توانایی انسان در معنی بخشیدن به داده ها، تعبیر کردن موقعیت های کاری و دستورها، پیروی از دستورها در محیط کار، و در بازکاری موضوع های پیچیده سخت اثر می گذارد. نظام های اطلاعاتی باید چنان طراحی شوند که با تراز احتمالی هوش سرشتی کسانی که از آنها بهره می گیرند متناسب و سازگار باشند. یک کارمند با هوش میانگین نمی تواند از یک نظام اطلاعاتی پیچیده بهره بگیرد، برای او یک نظام اطلاعاتی ساده لند و سودمند است. در جایی که محیط کار لازم می سازد نظام اطلاعاتی پیچیده پدید آید، کسانی که از این نظام بهره مند می شوند باید به نسبت از هوش سرشتی سرشاری برخوردار باشند.