Razieh Amiri Moghadam
2 یادداشت منتشر شدههوش مصنوعی مولد در هوش تجاری و تصمیم گیری سازمانی
هوش مصنوعی مولد در سال های اخیر به یکی از فناوری های تحول آفرین در مدیریت فناوری اطلاعات، هوش تجاری و کسب وکار هوشمند تبدیل شده است. گسترش این فناوری، به ویژه از طریق مدل های زبانی بزرگ و ابزارهای تولید محتوای هوشمند، فرصت های تازه ای برای تحلیل داده ها، استخراج دانش از اطلاعات سازمانی و پشتیبانی از تصمیم گیری مدیران فراهم کرده است. در فاصله سال های ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۶، بررسی کاربردهای هوش مصنوعی مولد در محیط های کسب وکار اهمیت فزاینده ای یافته است؛ زیرا سازمان ها به دنبال روش هایی هستند که بتوانند حجم گسترده اطلاعات را با سرعت بیشتر تحلیل کرده، الگوهای پنهان را شناسایی کنند و تصمیم های خود را بر پایه شواهد دقیق تری اتخاذ نمایند. ادغام این فناوری با سامانه های هوش تجاری می تواند فرایند تهیه گزارش های مدیریتی، تفسیر شاخص های عملکرد، پیش بینی روندهای بازار و ارزیابی گزینه های راهبردی را تسهیل کند. بااین حال، اثربخشی این ابزارها به عواملی همچون کیفیت داده ها، دقت خروجی ها، شفافیت فرایندهای تحلیلی، امنیت اطلاعات و میزان اعتماد مدیران و کارکنان وابسته است. تولید اطلاعات نادرست، بازتولید سوگیری های موجود در داده ها و احتمال افشای اطلاعات محرمانه از جمله مخاطراتی هستند که ضرورت تدوین سازوکارهای نظارتی و اصول حاکمیت هوش مصنوعی را برجسته می کنند. از منظر مدیریت فناوری اطلاعات، مسئله اساسی صرفا استفاده از ابزارهای جدید نیست، بلکه ایجاد هماهنگی میان فناوری، فرایندهای سازمانی، سرمایه انسانی و اهداف راهبردی کسب وکار است. همچنین، بررسی انتقادی پژوهش های این دوره می تواند به شناسایی شکاف های علمی درباره تاثیر هوش مصنوعی مولد بر کیفیت تصمیم گیری، سرعت تحلیل اطلاعات، بهره وری سازمانی و اعتماد به توصیه های الگوریتمی کمک کند. بر این اساس، پژوهش های آینده باید علاوه بر بررسی مزایای بالقوه این فناوری، محدودیت های عملی آن را در محیط های واقعی سازمانی نیز ارزیابی کنند. در نهایت، هوش مصنوعی مولد زمانی می تواند به مزیت رقابتی پایدار تبدیل شود که به عنوان ابزاری برای تقویت قضاوت مدیریتی و توسعه تصمیم گیری مبتنی بر داده به کار گرفته شود، نه جایگزینی کامل برای تجربه، دانش تخصصی و مسئولیت پذیری انسان.