چالش جهانی منابع انسانی
در دنیای متلاطم امروز ، که آن را عصر تغییر نامیده اند ، سازمانها در معرض چالش های متعددی قرار دارند که یکی از مهم ترین آنها ، چالش منابع انسانی است.
به طور کلی این چالش ها ناشی از تغییر در چهار بعد اساسی تکنولوژی، ساختار،استراتژی ها و فرهنگ سازمانی است که هر یک از این تغییرات چالشهای نوینی در حوزه مدیریت منابع انسانی ایجاد می کند که عبارتند از :
۱) چالش های ناشی از تغییرات تکنولوژی:
جهانی شدن باعث تغییرات فزاینده تکنولوژیکی در سازمان شده و این امر نیز باعث ایجاد چالشهای جدیدی مانند به کارگیری کامپیوتر و روباتها به جای عوامل انسانی و به تبع آن باعث بیکاری برخی نیروی کار می شود.همچنین با به کارگیری سیستم های مکانیزه کنترل و وجود بانک های اطلاعاتی متعدد،دامنه به کارگیری توانمندی ها و حجم فعالیت های فرد بالا رفته و پدیده هایی مانند کاردرخانه ظهور پیدا می کند.(صرافی زاده،۱۳۸۶)
۲) چالش های ناشی از تغییر استراتژی ها:
با ورود سازمان ها به عرصه جهانی نقش مدیریت منابع انسانی از ایفای امور اداری صرف به نقش ارزش آفرینی و سیاستگذاری تغییر خواهد کرد، چراکه در بازار رقابت امروزی توجه به نیروی انسانی با کیفیت و دانش محور امری ضروری در ایجاد تنوع خدمات و بهبود کیفیت می شود.با ورود صنایع به عرصه جهانی، سازمان ها در صدد جذب نیروهای خبره بوده، بر جذب نیروهای خلاق و نوآور و استفاده هرچه بهتر ازآنها متمرکز خواهند شد.
۳) چالش های ناشی از تغییر فرهنگ سازمانی:
مدیریت منابع انسانی در آینده با نیروهای چند ملیتی از دورترین نقاط دنیا روبه رو خواهد شد که دارای انتظارها و فرهنگهای متنوعی خواهند بود و در این میان سازمانی موفق خواهد شد که بتواند آلیاژی محکم از چندین عنصر انسانی تهیه کند. همچنین به دلیل مجازی شدن فرایندها و انجام امور از فواصل دور،مدیریت منابع انسانی با چالش پایین بودن تعهد سازمانی روبه رو خواهد بود که بایستی اهرمهای مناسبی را برای حفظ و نگهداری آنها به کار گیرند.
۴) چالشهای ناشی از تغییر ساختار:
پدیده کوچک سازی همگام با پیشرفت جهانی شدن باعث در هم ریختن ساختارهای سازمانی عریض و طویل شده و به سمت ساختارهای تخت روی خواهد آورد و در این میان برخی از مدیران رده های میانی شغل خود را از دست خواهند داد. بروز این پدیده باعث گسترش فعالیتهای پروژه ای و کارگروه های موقت شده و ساختار پروژه ای و مبتنی بر تولید و خدمات از رایجترین ساختار خواهدبود.
پیشنهاد می شود مدیران منابع انسانی در عرصه جهانی شدن صنعت و کسب و کار به موارد زیر توجه کنند:
– شناسایی واقعیت های بیرونی کسب و کار و مطابقت دادن فعالیتهای منابع انسانی با نیازهای واقعی موجود،
– تغییر نقش اداری موجود و حرکت به سمت حرفه ای شدن مدیریت منابع انسانی،
– افزایش سهم مشتری از راه پیوند دادن منافع مشتریان با منافع کارکنان،
– کمک به مدیران صف برای پیشبرد استراتژی از راه ارتقای قابلیت ها و شایستگی های منابع انسانی،
– تشریح و طراحی طرح ارزش آفرینی کارکنان و حصول اطمینان از برخورداری کارکنان از توانایی های لازم برای انجام کارهای خود،
– به کارگیری کارکنان حرفه ای و دانش مدار به صورت پاره وقت و تمام وقت،
– استفاده از مدیریت عملکرد و ایفای نقش مربی در جهت هدایت کارکنان برای رسیدن به هدف های تعیین شده،
– مدیریت فرایندها و فعالیت های اطلاعاتی، به روشی که ارزش بیفزاید،
– داشتن فرایند روشن برنامه ریزی استراتژیک برای همسوسازی سرمایه گذاری های منابع انسانی با هدف های کسب و کار،
– همسو سازی سازمان خود با استراتژی کسب و کار،
– داشتن کارکنانی که نقش هایی روشن و مناسب ایفا می کنند،
– ایجاد توانایی در کارکنان، برای نمایان ساختن شایستگی های منابع انسانی،
– سرمایه گذاری روی متولیان منابع انسانی، از آموزش و توسعه تجربه ها،
– توسعه مهارت های کامپیوتری و استفاده بهینه از امکانات شبکه.
منبع : www.monajemi.ir