تاثیر ابعاد تعهد و اعتماد بر خلاقیت پرسنل با نقش میانجی اشتراک گذاری دانش در بیمه پارسیان
Publish place: Third International Conference on New Perspectives in Accounting, Management and Entrepreneurship
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 773
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMECONF03_009
تاریخ نمایه سازی: 28 فروردین 1399
Abstract:
در ایران یکی از صنایعی که روز به روز اهمیت بیشتری در رشد اقتصادی کشور پیدا می کند، صنعت بیمه است . با افزایشآگاهی آحاد جامعه در مورد خدمات بیمه ای ، این صنعت روز به روز مورد توجه بیشتری ازسوی جامعه قرار می گیرد. با توجهبه خصوصی شدن شرکت های بیمه، بدون شک باوجود فضای رقابتی حاکم بر صنعت بیمه در سال های آینده، برای بدستآوردن جایگاه مناسب در ذهن مشتریان به گونه ای که وفادار به شرکت بیمه باقی بمانند، عواملی موثر است. یکی از این عوامل کهدر رسیدن به چنین جایگاهی در ذهن مشتریان شرکت های بیمه موثر است تعهد و اعتماد است .تعهد و اعتماد تاثیر زیادی برخلاقیت پرسنل با نقش میانجی دانش در بیمه پارسیان دارد با توجه به رقابتی شدن فعالیت بیمه ها در کشور، بیمه پارسیان تلاشدارد با تکیه بر تعهد و اعتماد نیروی انسانی خود باعث خلاقیت بیشتر و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان شود.
Keywords:
Authors
حدیثه یوردخانی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانش دانشگاه پیام نور تهران غرب
اکبر فرهودی نژاد
استادیار دانشگاه پیام نور