تاثیر خلق مشترک ارزش بر توسعه خدمات جدید: نقش میانجی هماهنگی بین سازمانی
Publish place: 4th National Conference Economics, Management and Accounting
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 683
This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMAC04_107
تاریخ نمایه سازی: 24 خرداد 1399
Abstract:
پژوهش حاضر به دنبال ارائه مدلی با هدف بررسی تاثیر خلق مشترک ارزش به صورت مستقیم و غیر مستقیم بر توسعه خدمات جدید و همچنین بررسی تاثیر هماهنگی بین سازمانی بعنوان عامل میانجی بین دو متغیر خلق مشترک ارزش و توسعه خدمات جدید در 70 شعبه از شعب مرکزی بانک ها و بیمه های شهرستان بروجرد است. این تحقیق از نوع کاربردی با استراتژی پیمایشی می باشد. داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شده و همچنین از روش معادلات ساختاری به منظور تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که خلق مشترک ارزش هم به شکل مستقیم و هم غیر مستقیم تاثیر مثبتی بر توسعه خدمات جدیددارد همچنین نقش میانجیگری هماهنگی بین سازمانی در اثر خلق مشترک ارزش بر توسعه خدمات جدید نیز تایید شد.
Keywords:
Authors
مسعود پارسا
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه گیلان
مصطفی ابراهیم پور ازبری
استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه گیلان
محمدرحیم رمضانیان
دانشیار، گروه مدیریت، دانشگاه گیلان