بررسی عوامل موثر بر پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی در بانک و نقش آن در عملکرد بانک صادرات خراسان رضوی

بودجه بندی عملیاتی به عنوان یک ابزار مدیریتی می تواند از طریق شفاف سازی فرایند بودجه بندی موجب بهبود عملکردسازمانی گردد. در تحقیق حاضر با توجه به مبانی نظری پژوهش ارتباط میان پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی و عملکردبانک صادرات مورد سنجش قرار می گیرد. روش تحقیق در این پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی می باشد. همچنین یافتههای تحقیق حاضر، حاصل مطالعه ای است که توسط مطالعات کتابخانه ای و با توجه به دیدگاه 107 نفر از مدیران و معاونینشعب ممتاز، درجه یک و درجه دو بانک صادرات خراسان رضوی که از طریق روش تصادفی انتخاب شده اند، صورت گرفتهاست. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی و فرآیند تجزیه و تحلیل ساختارهای کواریانس (مدلسازیمعادلات ساختاری) انجام گرفته است و از تحلیل مسیر برای بررسی فرضیه ها استفاده شد. همچنین به جهت دقت و سرعتبیشتر، تجزیه و تحلیل داده ها به کمک نرم افزار SPSS و PLS صورت گرفته است. نتایج بدست آمده از این تحقیق نشانمی دهد که عامل توانایی، اختیار و پذیرش کارکنان بر پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی در بانک تاثیر مثبت معناداری دارد.همچنین بودجه بندی عملیاتی نیز به نوبه خود بر عملکرد کارکنان، فرایندهای داخلی، مشتریان و عملکرد مالی بانک تاثیرمثبت معناداری دارد.

Keywords:

بودجه بندی عملیاتی , توانایی , اختیار , پذیرش , عملکرد