تأثیر مدیریت کیفیت بر عملکرد شرکت ها با نقش میانجی مسئولیت اجتماعی شرکت (مورد مطالعه: جهاد کشاورزی شهرستان کلات)

سازمان های تجاری، علمی و فرهنگی مورد استفاده قرار گرفته است (نقش بندی و همکاران، 2012). زیتز و همکارانپژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر مدیریت کیفیت بر عملکرد شرکت ها با نقش میانجی مسئولیت اجتماعی شرکت درجهاد کشاورزی شهرستان کلات انجام شد. این پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و از جهت شیوه ی گردآوری داده ها،توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری شامل کارکنان جهاد کشاورزی شهرستان کلات است. به همین منظور در یکجامعه ی 800 نفری، 261 نفر از کارکنان در جهاد کشاورزی شهرستان کلات به روش نمونه گیری، تصادفی انتخاب شدند.برای گردآوری اطلاعات از 3 پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. برای سنجش روایی و بومی سازی پرسشنامه ها از روشاعتبار محتوایی استفاده شده است که پرسشنامه های حاضر استاندارد بوده و برای بومی سازی آنها نیز به تأیید اساتیدرسیده است. به منظور پایایی تحقیق نیز از آلفای کرونباخ استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق، از نرمافزار لیزرل استفاده شده است.نتایج این پژوهش نشان داد: مدیریت کیفیت جامع بر مسئولیت اجتماعی در جهاد کشاورزیشهرستان کلات تأثیر مثبت و معناداری دارد. مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد در جهاد کشاورزی شهرستان کلات تأثیرمثبت و معناداری دارد. مسئولیت اجتماعی بر عملکرد در جهاد کشاورزی شهرستان کلات تأثیر مثبت و معناداری دارد.مسئولیت اجتماعی در تأثیرگذاری مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد در جهاد کشاورزی شهرستان کلات نقش میانجی دارد.

Keywords:

مدیریت کیفیت , عملکرد شرکت , مسئولیت اجتماعی شرکت , جهاد کشاورزی شهرستان کلات