بررسی تاثیر مدیریت استراتژیک کیفیت بر بهره وری نیروی انسانی (مورد مطالعه: کارکنان استانداری اردبیل)

هدف از تحقیق حاضر بررسی تأثیر مدیریت استراتژیک کیفیت بر بهره وری نیروی انسانی (مورد مطالعه کارکنان استانداری اردبیل) می باشد. از لحاظ هدف، تحقیق از نوع کاربردی، از لحاظ نوع روش، توصیفی از نوع همبستگی می باشد و از لحاظ روش گردآوری اطلاعات روش تحقیق مورد نظر میدانی می باشد. روش مورد استفاده برای تحلیل اطلاعات نیز رگرسیون می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان استانداری اردبیل است که تعداد آنها برابر 180 نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه کارکنان از جدول مورگان استفاده شد و تعداد نمونه برابر 118 بدست آمد که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه مدیریت استراتژیک کیفیت اکبریان ونجفی (1388) و پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی الوانی (1393) استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که مدیریت استراتژیک کیفیت بر بهره وری نیروی انسانی تأثیر مثبت معنی داری دارد. همچنین ضریب بتا نشان می دهد که مدیریت استراتژیک کیفیت 0/72 تغییرات بهره وری نیروی انسانی را پیش بینی می کند. بنابراین می توان نتیجه گرفت که افزایش مدیریت استراتژیک کیفیت، باعث بهبود بهره وری نیروی انسانی در استان اردبیل می شود.

Keywords:

مدیریت استراتژیک کیفیت , بهره وری نیروی انسانی , استانداری اردبیل