بررسی عوامل مؤثر بر ریسک و ارزش درک شده و تحلیل نتایج در تمایل به استفاده از خدمات (مورد مطالعه: ایستگاه مسافربری راه آهن مشهد)
Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 488
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CONFME05_097
تاریخ نمایه سازی: 5 آذر 1399
Abstract:
این مطالعه با هدف بررسی عوامل موثر بر ریسک و ارزش درک شده و تحلیل نتایج در تمایل به استفاده از خدمات انجام شده است. این تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی است که با روش توصیفی-پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری مورد مطالعه در این تحقیق ایستگاه مسافربری راه آهن مشهد می باشد که حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 384 نفر برآورد شد که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. اطلاعات مورد استفاده در این تحقیق با استفاده از پرسشنامه استاندارد وانگ و همکاران ( 2019 ) است. داده های جمع آوری شده در این تحقیق با استفاده از نرمافزار Amose و به روش مدل یابی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که ارزش درک شده و ابعاد آن بر تمایل به استفاده از خدمات تاثیر مثبت و معناداری دارد. ریسک درک شده و ابعاد آن بر تمایل به استفاده از خدمات تاثیر منفی وجود دارد.
Keywords:
Authors
عماد نریمان پور
دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی سناباد گلبهار
محمدحسین همایونی راد
دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد
فائزه روحانی
عضو هیات علمی موسسه آموزش عالی سناباد گلبهار