بررسی نقش تعدیلگری فرآیندهای مدیریت بر رابطه بین برون سپاری و عملکرد

در دهه هاي اخیر، شرکت ها با استفاده از راهبردهاي مختلفی، همچون مدیریت زنجیره تأمین و برون سپاري، به همكاري درتولید کالا و ارائه خدمات میپردازند. علت این امر افزایش رقابت پذیري کالا و خدمات در قیاس با رقبا است؛ بنابراین،برون سپاري و مدیریت آن به عنوان تصمیمی راهبردي جهت کسب مزایاي رقابتی شرکت ها تلقی می گردد. هدف اصلی اینپژوهش، بررسی و تحلیل تأثیر مدیریت برون سپاري بر بهبود عملكرد لجستیک با در نظر گرفتن نقش تعدیل گري فرآیندهايمدیریت برون سپاري در صنایع کاشی و سرامیک استان قزوین است. این پژوهش با مشارکت 302 نفر از کارکنان و مدیرانشاغل در صنایع کاشی و سرامیک استان قزوین (شامل شرکت آپادانا سرام، کاشی الوند، کاشی پارس، سرامیک البرز) انجام شدهاست. جهت آزمون فرضیه ها از تكنیک تحلیل عامل تأییدي و مدل سازي معادلات ساختاري استفاده شده است. نتایج تحقیقحاکی از تأثیر مستقیم و مثبت برون سپاري پایه و پیشرفته بر بهبود عملكرد هزینه و عملكرد تحویل است. همچنین، در سطوحبالاي فرآیندهاي مدیریت برون سپاري، رابطه بین برون سپاري پایه و پیشرفته با عملكرد هزینه قوي تر است، درحالیکه اثرتعدیل گري فرآیندهاي مدیریت برون سپاري بر رابطه برون سپاري پایه و عملكرد تحویل پذیرفته نشد، اما اثر تعدیل گريفرآیندهاي مدیریت برون سپاري بر رابطه برون سپاري پیشرفته و عملكرد تحویل پذیرفته گردید، به عبارتی در سطوح بالايفرآیندهاي مدیریت برون سپاري، رابطه بین برون سپاري پیشرفته و عملكرد تحویل قوي تر است.

Keywords:

مدیریت برون سپاری , عملکرد لجستیک , فرآیندهای مدیریت برون سپاری