بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رهبری خدمتگزار با اعتماد سازمانی کارکنان شهرداری بجنورد
Publish place: 2nd International Conference on Education Science, Psychology, Counseling, Education and Research
Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 487
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ESPCER02_158
تاریخ نمایه سازی: 27 دی 1399
Abstract:
هدف کلی پژوهش حاضر »بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رهبری خدمتگزار با اعتماد سازمانی کارکنان شهرداری بجنورد« میباشد. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ نوع پژوهش توصیفی - پیمایشی، از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شهرداری بجنورد به تعداد 734 نفر که 252 نفر طبق فرمول کوکران و به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده های این پژوهش توسط سه پرسشنامه عدالت سازمانی کالکیت (2001)، رهبری خدمتگزار قلی پور و حضرتی (1388) و اعتماد سازمانی مک نایت (2002)جمع آوری شده است که روایی آنها از نوع صوری و محتوایی بود و مورد تائید اساتید حوزه مدیریت قرارگرفت و پایایی آنها از طریق آلفای کرونباخ به ترتیب (0/93)، (0/95) و (0/70) برآورد گردید. برای تجزیه وتحلیل داده ها در بخش آمار توصیفی از (میانگین، انحراف معیار و محاسبه شاخص های مرکزی و پراکندگی) و در بخش آمار استنباطی جهت سنجش روابط بین متغیرها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون با نرم افزار آماری spss21 استفاده شد. نتایج نشان داد که بین عدالت سازمانی و رهبری خدمتگزار با اعتماد سازمانی کارکنان شهرداری بجنورد رابطه معنیداری وجود دارد (r=0/458) و دو متغیر عدالت سازمانی ورهبری خدمتگزار توانستند (20/9) درصد واریانس معادله را تبیین کنند.
Keywords:
Authors
لیدا انصاری اردلی
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، کارمند شهرداری بجنورد،
راحله علیزاده
مربی آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد بجنورد، کارشناس ارشد مدیریت آموزشی،
هاجر الهی
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، کارمند شهرداری بجنورد،