شناسایی و ارزیابی شاخصهای مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی و کاربرد آن در سنجش میزان توجه کارکنان شهرداری مناطق سه گانه تهرن نسبت به عوامل رفتار شهروندی سازمانی
Publish Year: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,979
This Paper With 21 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCOCB01_015
تاریخ نمایه سازی: 10 خرداد 1390
Abstract:
امروزه بررسی میزان رفتار شهروندی سازمانی و پیش نیازها و پیامدهای آن از اهمیت زیادی برخوردار شده است که از دلایل این اهمیت می توان به وجود رابطه مثبت بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد فردی وسازمانی اشاره نمود. در مفهوم رفتار شهروندی سازمانی کارکنان به عنوان شهروندان سازمان نگریسته می شوند که رفتارهایی فراتر از شرح وظایف رسمی خود را ارائه میدهند ازانجایی که وجود چنین رفتارهایی قطعا بر افزایش اثربخشی و موفقیت سازمان تاثیر به سزایی می گذارد لذا شناخت این گونه رفتارها و تقویت آنها می تواند سازمان ها را در مسیر تحقق اهداف فوق یاری رساند دراین مقاله جهت بررسی میزان رفتار شهروندی سازمانی شهرداریهای تهران و ارائه راهکارهایی جهت تقویت این گونه رفتارها پرسشنامه ای طراحی شده و از مدیران و کارکنان شهرداریهای 3 منطقه در شهرستان تهران داده هایی جمع اوری شد در این پژوهش از روشهای تصمیمگیری چند شاخصه و روش اماری تحلیل واریانس جهت بررسی و تحلیل میزان رفتار شهروندی سازمانی شهرداری ها و شاخص های مرتبط با آنها استفاده شده است.
Keywords:
Authors
حمید شاهبندرزاده
عضو هیئت علمی دانشگاه خلیج فارس
فاطمه حقیقت
عضو شورای راهبری نظارت همگانی شهرداری تهران
علیرضا محمودی
رئیس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران ۱۸۸۸
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :