شناسایی و تحلیل عوامل مؤثر بر بهره وری سازمان با رویکرد نگاشت شناختی فازی (مورد مطالعه: کارخانه ذوب و ریخته گری یزد)

بهره وری به معنای به کارگیری و ترکیب مؤثر منابع موجود در سازمان، از عوامل اصلی ایجادکننده مزیت رقابتی در سازمان های امروزی است. درنتیجه، بقای سازمان ها در عرصه اقتصادی و اجتماعی، مستلزم شناخت دقیق شرایط فعلی خود و شناسایی عوامل مؤثر در بهبود بهره وری است. در این راستا، در پژوهش حاضر به شناسایی و تحلیل عوامل مؤثر بر بهره وری در سازمان مورد مطالعه پرداخته شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارشناسان کارخانه ذوب و ریخته گری یزد می باشد. سپس به منظور تحلیل ارتباط بین عوامل، گردآوری داده های کمی از طریق طراحی و توزیع پرسشنامه بین پنجاه نفر از پرسنل شرکت انجام شد. در این مرحله با استفاده از داده های به دست آمده از پرسشنامه و نرم افزار اکسل، ماتریس ارتباطی استخراج و به عنوان ورودی نرم افزار FCMapper مورد استفاده قرار گرفت. یافته های پژوهش حاکی از آن است که عامل طراحی و باز طراحی فرآیند دارای بالاترین درجه مرکزیت در بین عوامل دیگر پژوهش می باشد و میتواناز آن به عنوان مهم ترین عامل مؤثر بر بهره وری سازمان نام برد

Keywords:

بهره وری , نقشه شناخت فازی