تدوین مدل شایستگی مدیران شهرداری شهرستان دزفول

هدف از پژوهش حاضر تدوین مدل شایستگی مدیران شهرداری دزفول بود. که به لحاظ هدف کاربردی و طرح تحقیق از نوعطرح آمیخته اکتشافی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل ۲۵۰ نفر از مدیران ارشد، معاونین و کارشناسان شهرداری دزفول بودهاست. به منظور مطالعه جامعه های آماری از دو روش نمونه گیری هدفمند و نمونه گیری طبقه ای نسبتی استفاده شده است.ابزارهای مورد استفاده در بخش کیفی شامل یک مصاحبه نیمه ساختمند و سه پرسشنامه محقق ساخته در روش دلفی و در بخشکمی شامل یک پرسشنامه مقایسات زوجی معیارهای شایستگی بودهاست. برای تعیین روایی پرسشنامه از دو نوع روایی محتواییاستفاده شده است. همچنین برای برآورد پایایی پرسشنامه های تحقیق از روش آلفای کرنباخ استفاده شده است. ضریب محاسبهشده برای پرسشنامه ۰/۸۳ محاسبه شده است. در ابتدا با استفاده از پیشینه پژوهش، انجام مصاحبه و اجرای تکنیک دلفی،معیارهای شایستگی مدیران شناسایی و دسته بندی گردیدند. سپس با استفاده از نظرات مدیران، معاونین وکارشناسان شهرداری،مقایسات زوجی بین معیارها انجام شد و این معیارهااعتبارسنجی و بر مبنای وزن های بدست آمده، رتبه بندی شدند. در نهایت براساس همین رتبه بندی مدل نهایی شایستگی مدیران ترسیم شد. در این پژوهش در تحلیل داده های مصاحبه از روش تحلیلتفسیری استفاده و جهت وزن دهی به معیارهای شایستگی از روش تحلیل سلیله مراتبی (AHP) در نرم افزار (EXPERTCHOICE) بهره گرفته شده است. یافته های استنباطی نشان داد که معیارهای شایستگی مدیران شهرداری دزفول در قالب سه محورکلی ۱- فردی و ذهنی با وزن نسبی (۰/۱۶۷) ۲- ارتباطی و بین فردی با وزن نسبی (۰/۲۹۷) و ۳- مدیریتی و سازمانی با وزننسبی (۰/۵۴۰) قرار گرفتند. این محورها به ترتیب با ۱۱ و ۸ و ۱۳ مولفه در قالب ۳۲ مولفه شایستگی بصورت مدل شایستگیتدوین شدند.

Keywords:

مدل شایستگی , ابعاد شایستگی , مدیران شهرداری